Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Produto demorou a ser entregue. O rastreamento não existiu. Podem melhorar no envio de informações em relação ao produto a ser entregue, desde a sua compra até a sua entrega. Pois foi recebido por terceiros e eu não fiquei sabendo. Saber quem recebeu juntamente com os dados é de extrema importância, tanto para o cliente quanto para empresa que vendeu. O pior vem agora, o produto chegou amassado no bico da chaleira, mostrando que o empacotamento não é adequado e por se tratar de um objeto frágil, deveria vir acondicionado de forma mais eficiente. Obrigado.
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Já tentei falar com os atendentes 3x hoje. Não consigo.Recebi a máquina sem a NF.O lugar onde ela vem pregada na caixa estava violado. Acredito que tenha sido a transportadora.Porem,tento contato com vcs e só dá canal com tempo de atendimento muito grande.Volte depois. Sacanagem isso.
Fiz a compra a quase um mês e ainda não recebi a mercadoria.
O processo de compra foi ótimo mas, a entrega foi feita em outro endereço e em outra cidade. Até o momento a situação não foi resolvida. Paguei a vista e até agora nenhuma solução. Já formalizei a reclamação. Espero que hoje a solução apareça.
Eu comprei 3 produtos. No dia da compra, o site informava que iria ganhar uma petisqueira. No entanto, não recebi o brinde. Ao entrar em contato com a Central da Oster, a atendente disse que os brindes acabaram, então não iria receber. Sem contar que o atendimento no SAC foi muito demorado, esperei quase uma hora. Gosto muito dos produtos da Oster, porém não fiquei satisfeita com a minha compra pela site da empresa pelos motivos acima expostos.
Pra comprar é fácil. Mas o suporte após é ruim.
Propaganda Enganosa! Comprei um aparelho cujo anúncio era 700w e me mandaram um de 350w.
A entrega do pedido está atrasada em 10 dias e a empresa não se manifestou. Ainda não recebi o produto pago.
cafeteira péssima. nao funciona. vaza café pq jato forte demais no coador. pós venda é um fiasco, 0800 nao funciona e canais de IG e mail sao demorados. comprei oela internet pra nao me incomodar e agora querem q leve aos correios, embale, etc… nao sou entregador, deveriam vir buscar em minha casa!!!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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