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A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não recebi o produto. no entanto, recebi um e-mail da Oster, que o produto foi entregue. Aí começou a novela. Pesquisei no site da Translovato (transportadora da loja) onde verifiquei que o produto foi entregue na filial da mesma transportadora em Campinas/SP, onde, deram baixa do produto, e no site da transportadora, consta como entregue. Resumo: Eles entregaram para eles mesmos !!! Que lindo. Eu moro em Santa Rosa/RS, por sinal, a mais de mil quilômetros de Campinas. Quero devolução do valor. A nota baixa do atendimento, é porque várias pessoas diferentes me atenderam, e ninguém resolve nada. O último e-mail que recebi, foi hoje (21/12/2020), conf. cópia a seguir: Paloma C. 21 DEZ 2020 - 10:42 Olá, bom dia, Você recebeu o produto errado ou você informa que não recebeu nenhum produto que foi entregue em outro endereço? Se você recebeu o produto errado, por gentileza enviar fotos do produto que recebeu e da etiqueta da embalagem. Fico no aguardo, Atenciosamente, Central de Relacion
Não estou satisfeita. Nao recebi todos os pedidos da minha compra. Fiz o pagamento regularmente, e veio faltando produtos. Ja reclamei por telefone e e mail, e até o momento estou sem retorno. Aguardo providências imediatas.
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O processo não foi nada agradável
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Site com pouca descrição do produto tipo tamanho, fui induzida a erro. Comprei anéis que não servem. Mandei msg no SAC para receber um código para devolver via correio em 7 dias. Nunca recebi o código. Morri com os anéis. Levei na autorizada. Encomendaram os anéis no México. Ainda não recebi.
Sim ja devolvi o produto mas esta sendo muito demorado o processo de troca pois o mesmo veio com defeito estou ainda no aguardo ja mandei pelo correio e ate agora nada aguardo retorno . bQueria fazer outra compra mas agora com esse problema nao posso pque quero solução desse antes
Péssima, recebi o produto quebrado, na central disseram q não podem fazer nada, apenas abrir uma reclamação que será tratada exclusivamente por e-mail cujo qual ainda não tive qualquer resposta!!!! Produto quebrado tinham q ter um pronto atendimento para troca....agora eu que comprei produto para usar no final de ano fico aqui aguardando a boa vontade da marca me dar algum suporte, a solução definitiva então sabe Deus quando ocorrerá! Lamentável! Não compro mais nada da marca diante da total insatisfação com o pós compra!!!
Comprei o produto em 04/12 e até agora não recebi nada. Um descaso com o consumidor
Não recebi o produto. Dificuldade em resolver.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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