Em que pese ter cumprido o prazo de entrega, o mesmo é demasiadamente longo.

Muita demora na entrega, no site não aparece a compra e rastreio.

comprei 4 itens na promoção, todos vieram embalados apenas em um saco branco, sem papel bolha ou qualquer coisa que ajudasse no impacto que a viagem poderia causar. além disso, de 4 itens que comprei 2 vieram com avarias. a torradeira riscada e a panela de fondue USADA, com o ferro já usado e queimado.

Veio com uma peça quebrada. Precisei colar

A torradeira veio quebrada. Abri chamado porém faz 10 dias e ninguém respondeu.

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Quero registrar o quão irresponsável a Oster é com o atendimento aos clientes. Meu produto veio com defeito, abri chamado pelo site, reclame aqui, tentei contatos pleo telefone, midias sociais, e simplesmente não sou respondido. Ainda bem que agora o pequenas causas é online. NUNCA iria recomendar comprar produtos Oster pelo site direto.

Meu produto veio com defeito e estou tendo muita dificuldade para ter um retorno da parte tecnica. Até agora não consegui utilizar a cafeteira.

A entrega é muito demorada em se tratando de uma compra diretamente com a marca/fábrica - duas semanas.

A compra foi boa, preço bom, porém a caixa do produto chegou amassada e com vários componentes do produto quebrados. Como moro em condomínio, não fui eu que recebi, se não, teria recusado. Entrei no site e fiz o pedido de devolução do produto, que inclusive é bastante dificultado, mas até agora não obtive nenhuma resposta da empresa. O pós venda está deixando a desejar. Espero conseguir devolver o produto o mais breve possível. Estou bastante decepcionada.