Produto muito bonito e funcional, mas chegou todo amassado. O Inox é fino, o que não teria problema nenhum já que fica suspenso, o problema está na embalagem que é frágil e na entrega que não tem cuidado. Tem muitas reclamações na internet sobre isso, achei que comprando direto com a fabricante eu não teria problemas, mas me enganei e agora estou com um item instalado todo amassado. Entrei em contato pelo atendimento, enviei fotos e não consegui resolver.

O produto chegou amassado, com avarias Parece produtos que já havia sido vendido e foi devolvido.

O produto veio com a caixa muito amassada e veio com o leve amassado na chaleira.

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a compra e fácil

Comprei um liquidificador e o prazo de entrega era para até dia 13/07.Como não chegou até essa data fui verificar o rastreio e constava que a compra chegou dia 03/07 na transportadora de uma cidade vizinha à minha mas que estava com barulho de vidro quebrado. Entrei em contato com a Oster no dia 14/07, através do telefone 0800 e foi aberto um chamado para resolver o problema. Desde então não recebi nenhuma mensagem da nova data de entrega da mercadoria. Estou considerando um péssimo atendimento no pós venda.

veio com uma avaria (amassado) no lado direito

o produto não está funcionando direito ,quando o café é feito ele ferve ´porem , acredito que perdi a troca dele ,estava fora o que me dificultou a troca.Sou cliente dos produtos Oster ha anos e , pela primeira vez deixou muito a desejar

Produto chegou com defeito. Não consigo falar com a Oster p resolver o problema.