Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Pela segunda vez recebi o ventilador com peça quebrada. Primeiro comprei na Amazon veio com o pé da base quebrado. Depois comprei o mesmo ventilador diretamente com a Oster e o pino de oscilação veio quebrado. Não consegui falar com vocês. Péssima experiência.
Não deixou comentário para esta avaliação
Quebrou uma parte e não encontro peça para substituir
Não deixou comentário para esta avaliação
Bem eu fiz a comprar ja paguei a pprimeira fatura so que minhas compras nao chegaram em meu enderoco edtaca previsto pro dia 5 de maio ate agora nada.
O processo de compra foi adequado. O processo de entrega foi caótico. Comprei o produto para dar de presente no dia das mães e a previsão de entrega da loja era para 06/05/2022. O produto só foi entregue no dia 10/05 depois de muita reclamação de minha parte. O SAC da Oster não funciona aos sábados e portanto só pude fazer as devidas reclamações na segunda feira. Devido ao fato tive que sair no sábado a noite e comprar outro presente para minha filha presentear a mãe. Vendo o rastreamento da transportadora, a encomenda chegou no dia 03/05 em Jacareí, 20 km do meu endereço, e só foi entregue no dia 10. Até agora não o motivo da demora. Eu só não desisti da compra porque julgo os produtos da Oster de ótima qualidade, mas pensarei duas vezes antes de comprar na loja de fábrica.
Não deixou comentário para esta avaliação
COMPREI UM KIT DE LÂMINA E BASE PARA O MEU LIQUIDIFICADOR, PORÉM A BASE PLÁSTICA NÃO SERVIU PARA O MEU LIQUIDIFICADOR 6826-BNG017 DE 110V, SOMENTE A LÁMINA QUE SERVIU, GOSTARIA DE TROCAR A BASE PLÁSTICA ref. 4902.
Ainda não recebi meu produto. Abri uma reclamação, agora é aguardar pra ser solucionado.
O processo de compra é muito prático e fácil. A única coisa que estragou toda a experiência foi comprar um presente de dia das mães pra minha mãe, com previsão de entrega até quarta-feira (04/05), e receber o produto na terça seguinte (10/05), ou seja, 6 dias de atraso e depois do dia das mães. Pedi suporte à Oster na sexta, visto que qualquer contato com a transportadora é quase impossível, e a representante da Oster (muito educada, por sinal) falou que poderia apenas "abrir uma ocorrência", dando o prazo de até 72h pra transportadora entregar, o que não adiantou de nada. Péssima experiência, falta de suporte da empresa e descaso total. Não adianta nada ter produtos de qualidade e a logística ser nota zero. Não voltaria a fazer negócio sem a garantia de satisfação incluindo a entrega.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.