Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei a tampa do liquidificador com a sobre tampa recomendada, porém a sobre tampa não corresponde a tampa e não consigo contato com a empresa.
Minha primeira experiência de compra direto pelo site de vocês foi péssima. Levou mais de 1 mês para que o produto chegasse devido a um extravio que sequer me foi explicado. Quando o produto chegou, veio faltando duas rodinhas. O processo de conformação das informações desde a data que eu reclamei que não houve a entrega que constava no site levou mais de 20 dias para faturarem um novo produto, e isso só ocorreu com uma nova cobrança minha após eu ter respondido que optava por um novo envio no lugar do ressarcimento. Deprimente!
Não recebi o produto até agora!
Vocês precisam URGENTEMENTE MELHORAR o pós venda, logística e canais de atendimento pois eles não funcionam e não conversam entre si um fica passando a batata quente pro outro. 2 meses de espera e nada dos produtos chegarem essa é a minha experiência, das milhões de vezes que entrei em contato no atendimento do WhatsApp a moça pedi pra mandar e-mail, o e-mail diz que foi repassado um novo produto pra transportadora e essa por sua vez diz que não preciso me preocupar que será entregue, não tem data prevista, o rastreio não é possível saber onde o produto está. NÃO COMPREM NO SITE OSTER ISSO QUE EU FALO.
Eu fiz a recusa do produto, pois precisei cancelar e esta é a informação q apresentam no site. Mas continuam cobrando e não encontrei nenhuma forma de reclama e pedir o dinheiro de volta pelo site. O WhatsApp não resolve nada. Vou ter q ligar e reclamar. Péssimo!
Oster: péssima! Pior empresa para se comprar qualquer coisa. Logística ineficiente, atendimento arrogante, sem nenhum respeito ao cliente.
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Fiz minha compra no dia 28 de dezembro de 2022 e ainda não recebi. Também não recebi nenhuma mensagem da empresa se justificando ou retratando ou explicando o ocorrido. Quero saber a data da entrega.
Comprei o ferro a vapor usei uma vez e não funcionou mais ?
Estou muito decepcionada e frustrada com minha compra. O robô está longe de atender às minha expectativas, o que é incoerente com o valor pago. Ainda não entrei em contato com SAC pois ainda estou dando chance ao robô, mas se continuar assim entrarei em contato.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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