não recebi o produto

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Boa tarde senhores (as). Eu me chamo Angela e adquiri um produto OSTER com número do pedido no rastreamento: 590454, remetente : JCS B****** e nota fiscal: 7 - 590454; sob cuidados de entrega do produto pela empresa: POT SPEED - Sediada em Joinvile - SC. Entretanto, recebi uma notificação de não realização de entrega do mesmo prevista para o dia 14-01-2023 somente 10 (dez) dias após essa alegação fui notificada por e-mail. Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível. Já tentei contato com a empresa responsável pelo transporte, mas também não obtive êxito. O código postal do endereço da entrega é 13520-000 com endereço a Rua Rosa Maria de Oliveira Buratto, 25 Jardim Holliday, município de São Pedro - SP. Como referência em anexo do local de entrega foi informado que a Rua é continuação da Rua Duque de Caxias (uma rua perperindcular ao fórum da cidade). Outra referência supra-citada é que o local da entrega é uma escola municipal também próxima a UPA. No aguardo.

Recebi o produto em péssima condição de embalagem, danificado, informei no mesmo dia, 22 de janeiro 2023 e até hoje sem solução!!!!!

Bom dia. Na ocasião do aniversário do site, comprei um forno oven air fryer no valor promocional de R$999. Add o cupom OSTER10 o Que me daria 10% de desconto passando o valor para R$899,10. Ao fechar a compra resolvi pagar pelo pix e teria mais 5% de desconto, sendo o valor final R$854,15. Fui cobrada em R$939,64 no pix e na hora não reparei. Assim que cheguei em casa notei esse erro e entrei em contato pelo WhatsApp que me pediu para mandar um e-mail explicando o caso. Pelos e-mails perguntei várias vezes se seria estornado o valor todo ou apenas a diferença (erro cobrado a mais). Não tive resposta. No dia esperado para receber o produto não o recebi e entrei em contato de novo e aí falaram que eu pedi para devolver o produto e o valor cobrado. Não era isso que eu queria. O forno era um presente e já estava contando com ele. Só queria o valor cobrado a mais de forma errada. Até agora não recebi meu dinheiro (falaram em até 30 dias) e nem o produto. Fiquei muito chateada.

Fiz a compra da airfry. Enviaram o produto pela transportadora azul introdutor foi extraviado perdido. Não me deram um retorno avisando sobre o acontecido. Entrei em contacto a mulher fez a ocorrência dos fatos dizendo que até 48 hs entrariam em contato comigo e até hoje nada estou sem saber. Mas pagando as parcelas no cartão de crédito já tô pagando. Agora a airfry que comprei até hoje nada. Nem um retorno da empresa.

Reclamei para Oster dia 23/01 e até o momento não tive substituição da peça.

Sequer recebi o produto. Comprei em dezembro, até agora não chegou e recebi um email de avaliação da compra.

Gostaria que localiza-se o produto, até hoje não recebi, no rastreamento consta 3 tentativas de entrega sendo que não foram ao meu endereço, eu estava lá nas datas e hora que consta no rastreamento. Já enviei email, abri chamado no site e sem sucesso até o momento. Preciso que façam o reembolso já que não entregaram o produto.

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