Muito complicado acessar o sac. Basicamente somente via email. Demora excessiva para retornar, no ultimo dia do prazo. E ainda nao resolve o problema no retorno.

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O produto serviu certinho. Entendo que os atendentes não tem a autonomia para indicar outro modelo, assim como quando perguntei se era compatível com o meu sem fio vertical OASP630. E a atendente disse que não e que não serviria. Mesmo assim, de teimoso, pois o do meu (OASP630) estava em falta. E ele encaixou perfeitamente!!

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So a mulher que entregou estava próximo de mim, nao quis esperar par eu ir ate ela e depois perguntei como ela tinha colocado o endereço e disse a mesma que aqui tinha duas ruas com nomes igual so que o meu era o que tinha abreviação dai ela conseguiu chegar no endereço.

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Meu produto chegou com embalagem rasgada mas o produto chegou em ótimo estado. Já testei. Adquiri um ferro a vapor, nesse instante, espero que a embalagem não chegue rasgada. Obrigada

Ótimo custo benefício, estou encantada apaixonada é linda resistente só o filtro de coar que achei meio frágil. A entrega não foi tão bacana assim , em momento algum consegui rastrear o objeto pois as informações nunca batem com o sistema da transportadora , atrasou em 3 dias e se eu nao fosse atrás do suporte não receberia nenhuma justificativa. Mais o produto em si é ótimo

Houve um atraso na entrega. Tirando isso está tudo ok. O produto parece ser muito bom.

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