Quando entrei no site. Apareceu uma mensagem com a informação de que teria desconto de 10% na primeira compra, era só fazer o cadastro. Fiz todo o procedimento e no final não entrou o desconto. Entrei em contato com a empresa via Whatsapp, a atendente disse que como o produto estava com desconto não teria direito. Eu perguntei onde estava escrito isso! Ela desconversou e disse para eu procurar meus direitos. Achei horrível e abusada! Não compro mais! Gosto da marca, mas não aceito ser tratada assim! Para mim atendimento é tudo!

Amei o produto muito bom e lindo, mas a transportadora atrasou a entrega e não deu atenção aos e-mail que enviei solicitando informações da entrega, fiquei decepcionada.

Entregaram.outro produto na portaria do prédio. E até agora estou esperando uma solução copo de liquidificador me parece receber em urgência e até agora nada

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O produto chegou com defeito. Fiz contato via Whatsapp, o atendimento foi horrível. Fiz contato via sita (chat), consegui enviar o produto pra Oster. Ainda não tenho retorno.

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Sem problemas. fácil e direto.

Não foi muito fácil conseguir atendimento de suporte, a Oster não tem um telefone para que possamos falar com alguém, fica eternamente num atendimento virtual. Isso é péssimo. Sem contar que recebi o primeiro produto faltando botões. Tive que devolver para que fosse enviado outro produto.

Comprei um ventilador e veio com uma peça quebrada. entrei em contato na assistência ( 29/03/22), porém até hoje (04/04/22) não me deram uma resposta sobre o assunto.