Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
a entrega: o entregador ao perceber que não estava em casa ( eu estava em casa e ele não viu a campainha ) deixou a compra com um vizinho que male ma conheço. ainda bem que foi honesto ao final do dia ele veio trazer a compra. ao acessar o site vi que não tem telefone para reclamar me deixando em duvida se realizarei novas compras.
Embalagem péssima, produto veio danificado.
A compra no site foi bem rápida, porém tive muita dificuldade para receber meu produto, excedendo mais de 10 dias do prazo máximo para entrega, estipulado no ato da compra. Tive que entrar várias vezes em contato, sempre suporte automático até conseguir chegar em um atendente e o problema era sempre com a transportadora. Precisei abrir um "reclame aqui" e aguardar também as festas de fim de ano para ter a resolução.
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O produto é mto bom. Na entrega a cronologia é falha, a meu ver. Ficamos mto tempo sem notícias relativas à entrega!
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Estava super ansiosa para chegada da minha Latte Nova. Mas, desde de quando ela chegou estou tendo problemas e fui muito mal atendida pelo suporte. O cachimbo da cafeteira não encaixa bem, preciso empregar muita força e ainda sim ela não encaixa. Conversei com o suporte técnico e ninguém se dispôs a me ajuda. Conclusão; até hj sem conseguir tomar um café. Irei entrar no pequenas causas, pois comprei algo e não consigo usar. Espero que leiam e me ajudem com essa questão. Pq o suporte não me ajudou.
A compra é on-line, por nós mesmos, o que não é problema. Não gostei da entrega. Paguei por uma entrega mais rápida mas, após a aprovação do pagamento, isso não aconteceu. De todo modo, chegou certinho, sem outros problemas que a demora na entrega.
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