Ainda não recebi o produto

comprei ja 5 fritadeiras, durante a pandemia, indiquei para um monte de gente, até em uma live com mais 400 empresários, cheguei a mostrar o produto, veio uma queimada, devolvi no mesmo dia, mas atendimento de vcs e muito ruim, péssimo, horrível

Comprei pela internet. Quando vc se atende até vai. Mas o pós venda não existe. Depois que venderam é o famoso dane-se.

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Foi uma experiência muito ruim. O produto veio com problema, fiz contato com seu SAC que me forçava a ir numa assistência técnica. E eu me negava a isto, pois queria um produto novo e perfeito. Somente após eu ameaçar que iria ao Reclame Aqui, que trocaram o empregado que trocava mensagens comigo pelo ChatBot e aceitaram trocar o produto. Fiquei extremamente descontente e como consumidora muito decepcionada com a Oster, que não tem pessoas preparadas em seu SAC. E saiba que minha insatisfação continua, pois até hoje não tenho o produto novo, nem me dão satisfação de quando chegará o produto. Este meu relato a vocês, será acrescentado num relato que farei ao site Reclame Aqui, porque nunca fui tão desconsiderada como consumidora como estou sendo pela Oster.

meu atendimento foi ruim pessímo pois comprei a chaleira elétrica tive que trocar por que veio na voltagem errada era pra ser 220V fiz o frete de reversão e ainda nao recebi a chaleira nova, liguei no site para atendimento e ela comentou que o endereço de entrega do produto certo nao foi encontrado é invalido. OU SEJA É MENTIRA por que é o mesmo endereço que foi entregue o produto quando eu comprei que é no centro de JOAÇABA impossível nao encontrar. Pedi o telefone da trnapsoradora para eu tentar retirar na cidade e a atendente do chat noa me informou OU SEJA NAO QUEREM RESOLVER O PROBLEMA DO CLIENTE. Neste caso vou precisas dos recusros do consumidor por que o valor 1 parcela já foi paga.

O copo de vidro do liquidificador chegou quebrado em cacos.

Péssimas experiências. Duas vezes cimorei o recipiente unterno de panela de arroz e nenhum deles coube na minha panela. Da orimeira vez tive i cuidado de telefonar e falar com atendente, que nao soube me dizer quais modelos estavam disponiveis. Por isso, i primeiro que comprei fixou pequeno. Da segunda vez comprei o maior, pois havia somente dois tamanhos e eu achei que se o preiro ficou pequeno o certo era o maior. O recipiente da segunda compra ricou grande. Ou seja, comprei dois recipientes que nao servem na minha panela, cujo modelo é o 6028-057, 220V. Vocês deviam colocar o modelo adequado ao recipiente, nas informações de cada produto.

Ainda não recebi meu produto, está atrasado em 7 dias e já abri uma reclamação no Reclame Aqui, pq no site ninguém responde no chat.

Estou registrando boletim de ocorrência por site fraudulento, propaganda enganosa, informacoes de entrega falsas ...