Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Só efetuei a compra por que baixaram o preço comparado com os concorrentes, se for pra comparar por preço, pagaria 15% mais caro pra não precisar comprar novamente com a Oster
Estou aguardando a troca do copo que chegou quebrado.. O pós venda é um lixo.
Até hoje não recebi! Vou esperar mais uns 2 dias e vou tomar as providências no procon
RECEBI MERCADORIA COM DEFEITO E NASO SEI SE VAI SER TROCADO.
Não recebi o produto. Qd vcs mandaram o e-mail de confirmação da compra vi que o endereço estava errado. Estava o endereço antigo no RJ e mudei a algum tempo em SP. Tentei trocar o endereço ou cancelar a compra e não obtive resposta. Não recebi o produto nem devolução do valor pago
Em primeiro lugar, antes de fechar a compra, me foi fornecida uma data de entrega de 01/12/2022. Após a compra, essa data passou para 08/12/2022. Já não gostei. Dia 01/12/2022, liguei pra reclamar que a mercadoria estava parada na transportadora, a atendente me disse que iria verificar e não retornou com aligação. Reclamei dessa divergencia de data, e porque o serviço de rastreamente não estava sendo atualizado. Isso foi pela manha. A tarde, chega a trasnportado para entregar dois fogões, com o mesmo número de nota fiscal, sendo que comprei apenas um. Ou seja, não senti firmeza nessa logistica, apesar de achar a marca boa.
Não recebi o produto.
O sistema de troca de produto com defeito não prioriza o cliente e sim a Oster. Inconcebível o cliente ter que se deslocar até um Correio para devolver o produto para só depois a Oster enviar o novo ao cliente. Veja, a Oster teme não reaver o produto com defeito, por sua vez, o cliente tbem tem o mesmo receio de não receber o produto devido. Ha o risco da perda, mas esse risco deve ser arcado pela empresa e nunca ser imputado ao cliente. Ademais, a comodidade da compra On-Line para o cliente ficou totalmente prejudicada, pois a política de troca obriga o cliente a se deslocar até um Correio, enfrentar trânsito e filas. Atenciosamente, Tereza.
Ainda não recebi os produtos, o prazo já passou, e não consigo entrar em contato com a transportadora.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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