Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto chegou em minha casa com atraso, quebrado e sem nota fiscal. Acionei o SAC e a atendente disse que minha compra não foi identificada no site e que a compra não existe. Enviei fotos dos prints feitos no ato da compra , comprovando que a mesma foi realizada no site, fotos do produto e fotos da etiqueta fixada na embalagem com o número da NF. O prazo de 7 dias , estabelecido por lei , para devolução da compra finalizou e não consegui devolver ou trocar o produto estragado que recebi. Já comprei outros produtos OSTER, mas dessa vez a experiência foi péssima e não pretendo nunca mais comprar e nem indicar nenhum produto OSTER. Lamentável a conduta da empresa!!!
Fiquei decepcionado pois comprei um produto e veio amassado, não passou por um controle de qualidade para sem enviado, daí vc compra o produto e já desanima pois tem q ficar esperando a troca, é meio que falta de respeito não ter um controle de qualidade que manda um produto amassado para o cliente. Achei os canais de atendimento muito enrolado, não tem WhatsApp não tem opção de devoluções na hora, é somente põe email, isso nas atuais tecnologias está muito pra trás.
A loja deixou a desejar. Cancelou minha compra de jarra da cafeteira, precisei solicitar outra e vocês cobraram e entregaram as duas!!! Foi uma péssima experiência!
A loja tem produtos bom mas a entrega ate hoje não recebi!!! PEDIDO FEITO EM 29.07.2021
Terrível! O produto veio quebrado e ainda não consegui realizar a troca
Minha experiência está sendo péssima, comprei o produto e ao usar pela primeira vez ele ficou dando erro 02. Solicitei a devolução já faz 1 mês e até agora não tive o estorno.
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Até o momento.minha compra não foi entregue.
Meu cartão de crédito foi utilizado indevidamente por pessoas ligadas ao processo de pagamento da Oster Brasil . O que vem me trazendo constrangimento por não poder utilizar meu cartão de crédito, já que foi bloqueado. Até o momento, ninguém da empresa se pronunciou sobre o assunto.
Não recebi o produto. A transportadora afirma que o produto foi entregue e solicitou que eu entrasse em contato com a loja, porém a loja tem 5 dias para me dar um retorno de quem recebeu o produto, nesse tempo quem quer que tenha recebido pode vender ou fazer qualquer coisa. Não recomendo a loja para ninguém
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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