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Porta do forno veio quebrada

Comprei dia 14/10 e ate hoje, 29/10, Não recebi o produto.

A embalagem chegou toda amassada e molhada.

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Ainda não foi entregue . Atraso imenso pois está retido por ausência de pagamento de imposto

Não ficou claro na compra que o copo do liquidificador era redondo (formato diferente do original). Só verificamos isso, quando abrimos a caixa. Por isso, achamos que o processo de compra não foi adequado. Hoje temos uma tampa que não se encaixa no copo e não sabemos se o copo vai vazar quando usado. Seria possível trocar? Acredito que falta clareza na informação da compra. Não gostei da experiência, me deixou altamente frustrada.

Recebi o produto com defeito, o mesmo já foi devolvido por mim. Insisto em saber qual previsão de envio e chegada do novo produto e não obtenho respostas. Em suma comprei em 13/10 e ainda estou sem o produto e sem respostas de quando receberei.

Já é a terceira vez que compro Oster mas desta vez decepcionou , atrasaram muito a entrega , onde descobri que estava sendo feita em outro endereço doa da nota fiscal . Ou seja caso eu não visse o que estava acontecendo ficava sem a mercadoria . O sac foi horrível na solução

Achava que a grelha viria com as borrachas, lá no site não informam isso. Então estou com a grelha sem uso pois não tenho as borrachas da velha que estragaram.