Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A publicidade na loja me levou a erro. Comprei uma base plástica para liquidificador que dizia ser compatível com meu. Quando chegou não dava para usar, pois não tinha local para fixar o gancho das lâminas. Entrando em contato contato com o sac disseram que a peça é compatível, pois enrosca no jarro, mas não dá para usar pois para o meu liquidificador é necessário comprar o conjunto de base mais lâminas (ou seja, na visão da Oster, um produto que não dá para usar, mas enrosca no jarro seria compatível - ridículo). Pedi a devolução dentro do prazo de 7 dias, já faz uma semana e ainda não recebi uma mensagem explicando como devolver o produto. Comprei um produto inútil por falha na publicidade da loja e estou perdendo meu tempo para devolver e ainda não estou tendo um adequado atendimento da loja para a devolução.
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Pedido feito, pagto a vista, entrega da mercadoria errada, atendimento para solicitar troca via telefone ruim. Retorno para troca lento e demorado. Comprei para presente, chegou em tempo porém tudo errado, a troca não tenho nem ideia como será devido ao processo ser todo via e-mail é lento e sem cuidados com o cliente te. Ainda não fui atendida estou aguardando através de e-mail já mandei e-mail depois mandei mais fotos e vamos aguardando
Fiz uma reclamação no SAC e não obtive uma resolução plausível. Tentei outros contatos, sem sucesso. E mesmo reclamando via Procon, pelo consumidor.gov, tbm não fui atendido. Uma pena, pois tenho diversos produtos Oster, praticamente toda a minha cozinha nova, mas a empresa não valoriza o cliente!
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Decepcionada,pesquisei muito sobre liquidificador comprei acreditando que tinha comprado o melhor liquidificador com 15 dias comprei quebrou a peça debaixo do copo já tem 20 dias que está na autorizada , não está pronto estou sem liquidificador muito chateada descespicionada com a Oster
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BOM DIA O PRODUTO QUE RECEBI NÃO FOI O QUE SOLICITEI
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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