Tentei comprar uma batedeira planetária digital com todos os acessórios, pagando no cartão de crédito. A administradora do cartão aprovou, mas a Oster não. Segundo a atendente (que parecia um robô, repetindo sempre a mesma frase), eu tinha que aguardar uma ligação da Oster, para confirmar informações de cadastro (para evitar fraude, segundo ela).Quem, nos dias de hoje, passa informações cadastrais para desconhecidos por telefone? Até sugeri que ela mesma fizesse a confirmação, já que eu mesma tinha ligado para a Oster. A atendente-robô não me respondeu. Quando recebi a tal ligação da fábrica, era um número do Rio de Janeiro (a Oster não fica no Rio). Eu disse que não informaria nem confirmaria nada por telefone porque não tinha como saber se ela era mesmo da Oster. A resposta (brilhante) foi que ela tinha dito no início da chamada que era da Oster! Meu pedido foi cancelado. Acabei me decidindo pela KitchenAid. Grata.

Comprei uma panela de pressão e até hoje não recebi.Quetp meu dinheiro de volta, e vou difamar a empresa em todas as redes sociais.

Não cumprem prazo de entrega.

Ainda não recebi meu produto que estava previsto para entrega dia 26/09. Péssima empresa de logística, o pior que não conseguem me dar uma certeza de quando vai entregar!

Não recebi o produto até hoje. A transportadora diz q não obteve sucesso na entrega e ficou por isso mesmo. A OSTER está com meu dinheiro o qual foi debitado do meu cartão no ato da compra. Entrei em contato através do site, uma pessoa me respondeu por WhatsApp, pediu confirmação do endereço é simplesmente não deu sequência, ou seja, a OSTER está com meu dinheiro e com o meu produto Sinto vergonha por vocês da empresa OSTER do Brasil, pós atendimento péssimo. Nao controle algum se vc recebeu o produto, me mandaram essa pesquisa para saber se gostei do produto, sendo que não recebi

Produto veio quebrado e não consigo nem falar com o sax pelo wapp nem recebi resposta por email. Totalmente insatisfeita.

Fiz a compra prevista para receber até dia 26, estou esperando, e até agora nada, e ninguém fala comigo

produto não entregue até a data prometida

Bem chato de comprar no site. Como não foi solicitado cadastro antes da compra, caso eu quisesse acompanhar o pedido, tinha que ficar pedindo chave de acesso. Aí tentei cadastro e, não tinha pedido pro meu e-mail. O mesmo usado pra receber a chave. Comprei, recebi e-mail de confirmação, WhatsApp e…mais nada. Não tem um acompanhamento. Então pra que mandar WhatsApp falando que “vamos te avisar quando for enviado” e blá-blá-blá. Quero comprar produtos oster? Sim. Vou comprar no site! Jamais! Vocês não vão ler, se importar ou dar um feedback, assim como não deram durante a compra.

Não gostei da fritadeira, pedi devolução assim que ela chegou e estorno no meu cartão, porém após duas faturas do cartão de crédito, ainda não efetuaram o estorno.