Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Apesar do problema na entrega, recebi o produto de acordo com o pedido.
O produto chegou quebrado e considero o tempo para a coleta, o excesso de burocracia ruim. Estou arrependido de ter comprado. Ainda tenho que seguir protocolos desnecessários para a coleta. Fiz a reclamação no próprio dia da chegada do produto. Nunca recebi produtos quebrados, ok. Acontece. Embora tenha sido bem atendido ao telefone, realmente o processo de coleta e eu nem sei se receberei outro produto de mesma qualidade ou se terei um crédito. Enfim, não gostei!
O PRODUTO ESTAVA JOGADO NA MINHA GARAGEM. PODERIA M TER DEIXADO EM CIMA DA CAIXA DE CORREIO, OU CHAMADO/BUSINADO/LIGADO. NAQUELE DIA, TINHE GENTE O DIA INTEIRO EM CASA.
Não recebi ainda , vou ter q pedir de novo .
Os canais de ajuda ao consumidor não são fáceis. No whatsapp ser atendido por um robô que não "entende" nossas perguntas é um ponto negativo. Minha fritadeira chegou com problema pra fechar, então solicitei a troca, portanto não é o cenário ideal pra quem compra um produto de uma marca que supostamente é de muito boa qualidade. Espero me surpreender positivamente no desenrolar dessa história.
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
Apenas o processo de entrega foi péssima, deixou com.um vizinho e não me comunicou.
Fiz a compra de um forno 110 V. Veio um 220. Entrei em contato com o SAC pelo WhatsApp. A atendente, além de não ver minhas mensagens, ainda colocou [ainda estou aguardando a foto ], sendo que já tinha postado a foto da embalagem. Tive c que c tirar bo produto da caixa para fazer o foto. E como se não bastasse, o atendimento por e-mail, orientou a mandar o produto pelo correio. Como trabalho de segunda a sábado, das 7 às 19 hs, tive que pagar uma pessoa para levar o forno ao correio, e como não estava embalado, tive que pagar a embalagem (papel pardo). Isso porque a troca não foi opção minha, e por falha da empresa.
Fiz a compra da máquina, acompanhei exaustivamente e diariamente a entrega e quando o produto chegou, mandaram sem a colher dosadora/prensadora. Entrei em contato e solicitei ela, mas demora 15 dias úteis pra chegar. Isso é um pouco frustrante quando vc aguarda 7 anos pra comprar uma máquina dos sonhos.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.