Tive duas compras excelentes, porém a última foi só decepção. É um presente de casamento, o casamento já passou e ainda não recebi o presente. Conseguir atendimento com vcs é quase impossível por email/chat. Os links de redirecionamento do bot para falar com atendente estão quebrados, consegui atendimento uma vez onde me garantiram que o presente ia chegar a tempo. A entrega está atrasada e não consegui falar com um atendente novamente, consegui abrir uma solicitação por formulário e estou aguardando retorno (prazo de retorno é hj). Se fosse uma compra pessoal não tinha problema, mas é um presente de casamento. Espero que chegue pois já falei para a noiva o que ela ia ganhar e ela está toda animada. Espero que resolvam logo.

Não recebi meu produto até o momento l Reclamação registrada e até o momento sem solução.

Péssima. Comprei 3 produtos juntos, paguei integral e só recebi um. Ainda esperando o restante

A compra foi rapida, porém a loja demora muito pra atualizar o estatus da sua compra e sua entraga também e demorada.

Em comparação com os outros sites de compra, a oster deixa a desejar no quesito informação do andamento da entrega do produto. O produto foi entregue e não fui avisada. No acompanhamento constava que ainda estava em trânsito e o produto tinha sido entregue a dois dias. Os produtos ainda estão sendo avaliados.

Foi a primeira compra nesta loja de fabrica, me decepcionei, o produto veio errado e o devolvi.

comprei a mesma jarra 2 vezes na primeira compra a jarra não foi entregue, reclamei e não tive retorno a segunda compra deu certo

Estou decepcionada com loja, o custo benefício não compensou,até agora não recebi meu produto. A transportadora e péssima não entrego e ainda me culpa o cliente. Do erro deles

Pensei que seria melhor do que comprar na loja física, mas mim enganei!

Recebi o produto arranhado, não tem como fazer contato pra expor a situação