Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A empresa alegou não encontrar meu endereço, mas sequer me ligou (e lhes foi dado dois contatos meus). O produto estava na minha cidade já! Me dispus a ir buscar na distribuidora e não autorizaram. Retornaram o produto para a distribuidora. Experiência péssima!
Já remarcaram a data de entrega várias vezes. Não há estrada interditada aqui por perto. Ainda tenho que aguardar mais 72h pra eu mesma entrar em contato. E já recebi essa mensagem sem nem ter recebido a mercadoria.
Ainda não recebi o produto. Comprei dia 09/11, hoje já é dia 30/11. A princípio o produto foi avariado pela transportadora. Entrei em contato pelo whatsapp, atendimento muito ruim. Depois disso o contato está sendo por email, mas muito ruim, já tem 6 dias que me enviaram email informando novo pedido, e até hoje nada. O andamento do novo pedido não está no site. Resumindo, já foi cobrado uma parcela do produto no meu cartão, mas estou no escuro sem saber como está o andamento do meu pedido, que dia vou receber o produto. Os relacionamentos de vocês com o cliente é muito ruim, precisa melhorar, tanto no email quanto no whatsapp.
Moro em um condomínio grande e sempre tem gente na portaria, mas mesmo assim a transportadora disse que não achou ninguém para entregar. Falta de comprometimento com o cliente.
Até o momento não recebi meu pedido. Não consigo retorno por nenhum dos canais de comunicação da Oster. Continuo na expectativa de receber meu produto ainda esta semana, caso contrário acionarei a justiça. Lastimável
Nao recebi comora
Comprei uma maquina de café expresso e a maquina não foi entregue ,qdo foi ver qual o problema. Meu equipamento foi devolvido sem nem ter sido entregue, estava dando como indereco inexistente e ninguém entrou em contato comigo não foi feito nenhuma ligação e já sou acostumada a comprar pelo site. Estou decepcionada e co prwi a maquina pra o meu negócio.
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Recebi a cafeteira sem proteção nenhuma, devido à isso, chegou quebrada.
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