Demorou a chegar,tento contato com a empresa é nada ,chegou e não recebi a nota fiscal,orrivel nunca vi isso .

Não recebi a compra até o momento prazo de entrega era 15/8/22 estamos em 23/08/22 e nada, nunca mais comprarei.

Comprei Paguei e fui enganada. O pessoal não verificou meu endereço e enviaram para outra pessoa. Ou seja pela falta de observação deles fui ROUBADA. Quero meus produtos e uma pessoa do chat fica repetindo que eu enviei para endereço errado. Não lê o meu cadastro? e nem observam os documentos enviados onde mostro meu nome e meu CPF? como entregaram a outra pessoa ? Eles erram entregam a alguém e enviam para saber satisfação ? FUI ROUBADA. E agora falam em devolver dinheiro?? Quero o que comprei tenham respeito e me enviem se perderam enviando para outro e eu com isso? Assinaram meu nome?mostraram meu CPF?

Comprei mas não recebi o produto, realizei a compra de uma tampa e uma panela de reposição,porém só me entregaram a tampa e nada é feito mesmo enviado fotos e abrindo reclamação no whatsapp da loja, atrasaram na entrega faturam todos os itens comprados mas na hora de entregar recebi só o mais barato e nada é feito não devolvem o dinheiro e nem enviam o produto faltante, péssima experiência

Incompententes

Produto recebido sem o suporte de apoio das xícaras e tinha comprado exatamente por essa função. Decepcionada ! Como faço pra devolução ou troca se ainda for possível..

Fiz uma compra no site. Cadastrei o nome da pessoa que receberia o presente, porém o pedido veio no meu nome. Entrei em contato por chat e telefone ao longo da semana para sinalizar o erro e que, apesar de constar nos endereços o nome de quem iria receber, a entrega seguia no meu nome. Os atendentes disseram que colocariam uma nota para a empresa de entrega e que meu nome não aparecia, mas isso não aconteceu e meu nome em letras garrafais continuou figurando como remetente. Era para ser um presente, mas a Oster e a empresa que atrasou a entrega (sendo que paguei para ser mais rápida) estragaram o momento, já que recebi a mensagem da pessoa que recebeu o produto que eu tinha uma encomenda para buscar na casa dela. Não voltarei a comprar nada de vocês. Péssima experiência.

Comprei um produto caro. Mas não recebi. Decepcionada. E ninguém atende direito.

eu ainda nao recebi meu produto, ja faz mais de uma semana que era pra ter sido entregue, entrei em contato e ninguem soube me dizer onde ta meu produto e nem se vai ser entregue ou muito menos ressarcir a minha compra!

A minha compra era para chegar no dia 12/08 e só chegou no dia 15/08, depois do dia dos pais, paguei o frete para receber 12/08 fui enganado.