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Oster Brasil

4.6/5

178102 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

Telefone: 4020 2905 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 771 1300 (demais regiões) | E-mail:

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O sistema de rastreio é muito falho, não exibe informações que ajudam a saber onde o produto está. Pagamento via pix e demorou 3 dias pro produto ser despachado.

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Produto apresenta falha

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Comprei erroneamente a voltagem 110V, logo apos finalizar a compra percebi o meu erro. Pedi para mudar para 220V, as me informaram que não seria mais possivel pois o pedido já fora fechado. Me informaram que eu deveria receber o pedido, e depois formalizar a troca. Achei, muito incomodo. Então preferi vender a maquina e comprei para mim de outra marca (Saecco) que além de melhor qualidade, o atendimento foi muito superior,.

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Veio quebrada

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Adoro os produtos da Oster, resolvi comprar direto do site por uma questão de segurança. Mas achei a entrega muito demorada. Não achei no portal uma aba de “meus pedidos". Consegui pelo chat mas o status "faturado" me pareceu muito vago. Que estava pago eu já sabia. Acredito que em separação, se enquadraria melhor. E a sinalização em "caminho" dá mais clareza em saber quais são as etapas, por exemplo após faturado vai direto para saiu pra entrega.

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Processo de compra foi LENTO (passando por aprovação do pagamento, preparação e despacho). Envio foi lento em relação aos maiores players. Erro no envio do produto (meu pedido extraviou e eu recebi um pedido de outro estado) não sanado ainda quase 10 dias...

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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