Produtos Oster sem duvida, excelente. O grande problema é a entrega. A Total Express, que o a empresa responsavel pela entrega, mantém entregadores sem capacitação, sem preparador e sem educação nenhuma. O entregador queria deixar na porta da casa, sem ninguem em casa, tentou entregar nos vizinhos e me ligou e foram extremamente mal educado qunado disse ao mesmo que não poderia deixar em qualquer lugar. Se fiz uma compra com entrega precisa, com endereço especifico, não é se deixar onde ele achar que pode ou quer deixar. So que recebi a encomenda dois dias após a entrega, que um vizinho se prontificou a fazer a entrega, ois a empresa entregadora deixou o produto em lugar não sabido e não endereço que deveria ter sido entregue

Vocês não cumprem os prazos de entregas. Vocês me informaram entrega até o dia 09/12 e me entregaram somente no dia 13/12. Achei que a depressão era um golpe Compro muitos produtos Oster. O sistema de logística é péssimo.

O link p/ rastreamento é péssimo, no meu caso mostrou que em 29/11, a transportadora teve dificuldade na entrega, falei 2x c/ SAC, para minha surpresa eles não souberam responder, sugiro observar a logística do mercado livre, minutos antes da entrega eles informaram que o motorista está na direção do seu endereço e disponibilizam um link que mostra o deslocamento do motorista nunca atrasam, diferente da logística da OSTER. Só tenho a reclamar da logística.

A entrega foi feita depois de 5 dias do documentado e o produto chegou com a caixa amassada e com a parte que encobre a fiação já com uma malha aberta. Gosto muito dos produtos da zoster, porém ultimamente existem pequenos detalhes que fazem repensar em continuar com a marca.

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Ainda não recebi meu produto , era para ter chegado até o dia 09/12 e ninguém me dá uma posição, se não chegar até amanhã vou cancelar a compra

Não achei em canal nenhum de atendimento ao cliente, um espaço para reclamação. Estou recebendo, via whatsapp, mensagens de pseudo empresas de entrega que tentam lesar o cliente. E o mais assustador, com todas as minhas informações. Suponho que haja uma brecha no LGPD de vocês que precisa ser resolvido com urgência. Me senti vulnerável! Não comprarei de novo.

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Tive os meus dados clonados por hackers... que estão me pedindo dinheiro incessantemente para pagar um frete.... Precisam tomar mais cuidado com a segurança!

Produto veio errado.... Compramos para um presente de casamento.... E recebemos um produto totalmente diferente (bem mais barato) do que compramos... Compramos 220V e recebemos 127V. Enfim.... Desespero e frustração total. Lamento muito, pois até então, tínhamos maior respeito e admiração pela marca.... Pois somos consumidores frequentes desta marca (demais produtos sempre compramos pelo site da Magazine Luiza).