Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Boa tarde! Infelizmente não tive uma boa experiência com a marca. Comprei um kit de batedeira e liquidificador, e em 24/11 recebi apenas o liquidificador. Após diversas tratativas por chat, whatsapp, e-mail e ligação, consegui receber a batedeira apenas hoje 08/12/2021, totalmente fora do prazo inicial e fora do segundo prazo que foi informado pela empresa. Vanessa vany_vitti@hotmail.com (19) 98260-7474
Tudo horrível porque simplesmente não recebi minha compra até o momento quando a previsão de entrega era dia 01/12/2021. Fiz vários contatos por email, pois essa é a única forma que me ofertaram, tanto com a transportadora (lixo) quanto com a Oster, que nem no canal de WhatsApp, me deu retorno nem solução. Estou sem receber o produto e sem retorno do que aconteceu com a entrega. Total falta de respeito. NUNCA recomendaria a ninguém.
COMPREI O PRODUTO HA QUASE UM MES E ATÉ O PRESENTE MOMENTO NÃO CHEGOU. ESTOU MUITO CHATEADA. ISSO DIFICULTA INCLUSIVE NOS AFAZERES DO DIA A DIA, PRECISO SAIR PARA RESOLVER AS COISAS É FICO PREJUDICADA POR CONTA DESSE PRODUTO QUE NÃO CHEGA...
Até o momento não recebi meu produto
Minha batedeira não foi entregue por problemas da empresa e ainda estou aguardando o retorno da. Não sei quando será entregue novamente. Dizem que não posso resolver por telefone e não recebo retorno no email.
AMBOS ITENS COMPRADOS APRESENTARAM PROBLEMAS E PARA SOLUCIONAR A BUROCRACIA É GRANDE QUE DESISITI OSTER NUNCA MAIS
Em termos de retorno ruim. Não tive acesso para reclamar que minha compra não foi entregue.
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Péssima, até hoje não recebi meu pedido e não me atendem
COMPREI E NÃO RECEBI!!! Fiz a compra de um liquidificador no site OSTER em 25/11/21 – pedido 1178842516499-01 – e até hoje 06/12/21 eu não ainda recebi o produto! Segundo o rastreio informado no site da transportadora “Diálogo” consta: "mercadoria entregue ao próprio destinatário", porém eu resido em prédio e quem faz os recebimentos é a portaria, que não registrou nenhum recebimento! Entrei em contato com o SAC Oster solicitando a cópia do canhoto da NF ou recibo “assinado” no momento da "entrega" e até o momento não me enviaram o referido documento. Recebi um retorno via e-mail da Oster informando que eu deveria aguardar 10 dias úteis para que seja realizada uma acareação da transportadora em meu endereço. Claramente a transportadora está dando uma informação inverídica quando informa q o próprio destinatário, ou seja, eu, recebeu a mercadoria. Solicito o envio de um NOVO PRODUTO, pois mesmo que ele tenha sido entregue A OUTRA PESSOA provavelmente já esteja c/ a embalagem violada!
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