Em produto como o climatizador, penso que marca precisa melhorar o pré e o pós venda. O consumidor compra na dúvida. Façam e disponibilizem um bom vídeo, explicando, de forma simples, como vai funcionar o aparelho, na prática!

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A entrega demorou uma eternidade e quando o produto chegou, ainda veio amassado. Agora, mais uma eternidade para trocar considerando o tempo entre devolver e receber novamente. Se soubesse que seria assim, nem teria gastado meu tempo. Não recomendo!

É incomcebível uma empresa igual a Oster não oferecer garantia estendida em seus produtos. Acompanhar a entrega do produto também é uma tarefa complicada não é devidamente clara.

As baterias vieram com vazamento que melou manual e outras coisas. As 3 chegaram vazias

Já comprei outras vezes e foi tudo bem. Dessa vez o entregador simplesmente não enxergou o endereço completo e mandou meu pedido de volta sem tentar entrar em contato, quando falei com a empresa deram prazo de 72 horas para entrega, a qual não aconteceu, depois disso quando quis deixar minha reclamação a atendente não quis me ouvir pois já havia recebido a entrega. Que veio com a embalagem exterior rasgada e com o endereço completo na etiqueta.

O PROCESSADOR NÃO FUNCIONA. NÃO CONSIGO CONTATO POR TELEFONE NEM POR CHAT. NÃO RECEBI A NOTA FISCAL DO PRODUTO. ESPERO UM CONTATO DE VOCÊS E O ENVIO DA NOTA FISCAL.

TIVE PROBLEMAS COM A ENTREGA, PRIMEIRO, POR ENGANO MEU, AO COLOCR O NOME SÃO PAULO AO INVÉS DE FORTALEZA. DEPOIS DE CORRIGIDO O ENGANO FOI MUITO DEMORADA A ENTREGA. AGORA, ESTOU COM OUTRO PROBLEMA, O PROCESSADOR NÃO FUNCIONA. VOU TER O TRABALHO E PERDER TEMPO PARA IR A UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA. OUTRO SÉRIO PROBLEMA, A OSTER NÃO ENVIA A NOTA FISCAL JUNTO COM O PRODUTO, NEM POR E-MAIL NEM SE CONSEGUE FALAR COM O CHAT NEM POR TELEFONE. POR ISSO, EMBORA SEJA CLIENTE ANTIGO DA OSTER, NÃO ME SINTO À VONTADE PARA AVALIAR BEM SEUS SERVIÇOS. ESPERO SOLUÇÃO.

Produto com defeito