Não obtinha retorno da entrega e demorou muito! Qdo chegou eu já nem me lembrava!

1 dia depois da minha compra a Oster lançou uma promoção de uma batedeira melhor por um valor menor. Ou seja a minha compra não foi Boa. Paguei mais caro por um produto inferior. Rodrigo Patricio Andrade 31 99104 8899

Tive problemas com a entrega. A Cadence e a Post speed não comunicaram a tentativa de entrega. O produto acabou sendo devolvido a Santa Catarina e a compra foi cancelada. O e-commerce é algo relativamente novo, bem sei. Mas é preciso aprimorar o sistema e nem precisa inventar a roda. Basta seguir o modelo dos Correios. Uma simples notificação da empresa dizendo que esteve e que ou o produto poderia ser buscado no endereço "x" ou que voltariam em tal período teria evitado um enorme transtorno. Gosto muito dos produtos da Oster. Mas até que eles voltem a existir em lojas físicas ou que haja um aprimoramento nas parcerias para entrega, creio que não voltarei a tentar comprá-los. Mas, de todo modo, o dinheiro da compra já foi devolvido. Obrigada.

Experiência com a compra está OK fiz a compra sem problema. Não gostei do produto Processador Oster, deixou a desejar, achei fraco mesmo sendo 1000Wats de potencia, difícil de triturar gelo em pequenos cubos e até cenoura cortada no meio. Não recomendo esse produto....

Ainda estou no aguardo de um dos tr6es produtos comprados. Foram entregues somente dois. O Grill ainda não foi entregue.

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Comprei um multiprocessador para minha mãe, a expectativa era que ela ficasse plenamente satisfeita, porém, não foi o caso já que ela sentiu falta de algo básico que é o filtro para jarra do liquidificador... Fiquei triste com isso então entrei em contato com o SAC para tentar adquirir um filtro avulso, e pasmem! Não tem!!! Simples assim e ainda ganhei sermão do atendente, isso mesmo e eu não falei em troca da mercadoria e nem devolução do produto, apenas gostaria de um item que poderia ser vendido separadamente. Então Oster se o multiprocessador é para proporcionar uma experiência de praticidade, porque não vem um item básico disponível em marcas bem mais acessível??? Não me atentei a esse detalhe na hora da compra, verdade! Culpa minha que agora vou ter que comprar um liquidificador descente para ela! Então futuros consumidores do referido MULTIPROCESSADOR NÃO TEM FILTRO PARA JARRA DO LIQUIDIFICADOR!!!!

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Péssimo atendimento do Sac. Minha maquina veio com defeito no cachimbo abri um chamado no mesmo dia, ao invés de informarem que poderia fazer a troca pois estava no prazo porque eu eu tinha acabado de receber apenas me falaram para levar na assistência técnica. Atendimento de vocês parece robotizado, sem realmente entender o que o cliente precisa. Depois que abri uma reclamação no reclame aqui, ai me informaram que poderia trocar, mas que ja tinha acontecido esse tipo de defeito e que nao precisava encaixar o cachimbo 100% reto, mas que aguardaria a minha resposta para dar andamento. Testei e respondi que queria mesmo a troca porque não deu ceeto. Estou ate hoje esperando a resposta do atendimento. Agora passou os dias, não tive resposta e com certeza vão falar que passou o prazo. Sendo que eu poderia ter sido instruída desde o primeiro atendimento.

Pós vendas PESSIMA.