Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprando pelo site o produto veio errado, talvez eu não tenha entendido o produto corretop pelas fotos. porém ao tentar devolver, até aghora não entraram em contato comigo. Péssimo serviço de pós venda.
A compra do produto foi até tranquila. O detalhe é que já temos quase 20 dias de produto comprado e pago e não o recebi até agora. Já entrei em contato pelo whatsapp, muito moroso o atendimento e, pra falar a verdade, insatisfatório, parece que não se interessam pela satisfação do cliente, já que já receberam mesmo... Aguardo um mínimo de satisfação de sua empresa, pra ONTEM!!! Foi minha última compra da Oster.
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Meu produto chegou com a embalagem aberta e com a ponta do aparelho quebrada. Embalagem amassada e aberta !! Péssima experiência
Precisei devolver o produto porque a voltagem era 220v e minha rede é 127v e foi péssimo o processo. Já faz quase dois meses e ainda não recebi o estorno. Muito horrível mesmo! Impossível falar com atendentes.
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O produto foi entregue avariado. Tive muita dificuldade de contatar a Oster: não há um atendente humano e os contatos por whatsapp não são satisfatórios. Muito descontente.
2 semanas pra chegar, chegou 127 volts e eu tenho certeza que selecionei 220v. Minha cunhada comprou uma jarra em outubro e aconteceu o mesmo, só que ela ligou e queimou a jarra. Agora vou ter que esperar 1 mês até receber l ventilador correto. Nunca mais compro de vcs. Mercado livre entrega de tudo em 3 dias.
Meu produto não chegou, entrei em contato com a central de atendimento, levou um tempão para me responder, não me disse o q aconteceu com minha compra, pois não foi entregue, pediu vários dados para abrir um chamado, quando perguntei, pq queria meus dados se estão todos cadastrados em 5 minutos encerrou o atendimento, sem me dar uma posição. Entrei em contato de novo e recebi a mensagem que já tinha passado do horário de atendimento e teria q retornar no dia seguinte. Estou pagando e não recebi o produto e nem tive resposta do q aconteceu.
Comprei uma jarra para minha cafeteira e a mesma chegou mal embalada e quebrada. Sei que o ocorrido provavelmente foi durante o transporte, mas esse é de responsabilidade da Oster bem como o cuidado com a embalagem. Colar etiquetas por fora avisando que o produto é frágil pode ajudar com que ele chegue intacto até o consumidor.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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