Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Eu comprei uma chaleira digital para dar de presente de casamento e chegou com a embalagem toda amassada, até o plástico da embalagem do correio estava danificado.
Veio faltando peças, está demorando pra me responderem... tá complicado
O site traz poucas informações detalhadas do pedido. O prazo se entrega fica oculto para dificultar que o cliente saiba que seu pedido está atrasado. Fiz a compra em 12/10 com prazo de 8 dias úteis. Esse prazo venceu em 23/10. No dia 24 entrei em contato pelo atendimento e a atendente informou que minha compra havia sido faturada naquele dia e que a previsão de entrega era ontem, dia 28/10. Em seguida recebi mensagem dizendo que a transportadora havia retirado o produto e que chegaria dia 23/10, mas essa mensagem recebi no dia 24 (sem sentido, não?). Pra piorar, hoje já é dia 25/10 e ainda não recebi minhas compras.
Gosto muito da oster a muito tempo conheço a marca só que dessa vez mim decepcionei com essa compra demorou mas de 2 mês e meio para chegar falando que não entregava no meu endereço e ficou de arrumar alguma transportadora que conseguisse enviar e sobre o produto eu não mim atentei que era uma mini gril sanduicheira muito pequena bem pequena msm pra falar verdade não gostei da compra que eu fiz rsrs acontece da próxima presto mas atenção ao detalhe sobre a entrega foi decepcionante a transportadora não entregou no meu endereço deixou no correio para eu ir retirar .
O produto chegou quebrado!!!
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MUITA DEMORA NA ENTREGA E O ACOMPANHAMENTO DA MESMA É PESSIMO NO SITE
Fiz a compra no dia 13/10 com promessa de entraga dia 21, no dia 22 um dos produtos foi enttregue e no dia 25 tive que entrar em contado, pra saber do outro produto, e até agora não recebi o segundo produto. Pra vender são uns leões, pós venda não existe. Pessima experiencia. E ainda não sei se vou receber o produto, pois ninguem fez contato comigo após minha reclamação. E paguei no pix. Ou seja o dindin já esta no caixa da empresa, sem custos adicionais.
Recebi minha cafeteira. Porém o reservatório de água veio quebrado.Gostaria da troca. Percebi alguns problemas na embalagem. Ela veio envolvida em um plástico branco, um saco branco. A posição das etiquetas indicavam uma posição, mas a caixa dentro estava de cabeça pra baixo. A caixa de papelão, que estava dentro do saco branco estava aberta. A caixa de papelão tinha um furo, que revelava a cafeteira dentro da caixa. A mesma estava com os apoios de isopor sem problemas, mas quando tirei da caixa vi o reservatório quebrado. Abri o chamado em 22/10, me responderam com uma nova pergunta em 24/10 e estou no escuro. Até aqui a experiência é péssima. Protocolo 169313
Recebi o produto com defeito. Amassado
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