Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Pecou no prazo de entrega
Difícil demais de achar as coisas no site, fora que o preço é um assalto.
Não teve confirmação por email quando estaria chegando! E nem avisou quando chegou? Achei muito ruim a logística!
Infelizmente, o produto veio com defeito e estou na espera pela solução. Estava na expectativa, pois a última compra foi muito boa. Espero.que em breve resolvam o problema.
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o ponto que mais me deixou insatisfeito foi o tempo de entrega. desde o processo de aprovação, separação e envio, todos os processos muito demorados. a entrega pela transportadora então, foi mais demorado ainda. Quanto a embalagem o produto veio praticamente aberto, embalagem rasgada, caixa sem lacre, não passando a segurança de que o produto não havia sido aberto ou até mesmo que o produto fosse novo. Eu pensaria de novo ao realizar uma nova compra.
Após o fechamento do pedido, achei que tinha sido vítima de fraude. O WhatsApp que recebi foi de um número diferente do que tinha no site. O e-mail confirmando o pedido, partiu de um endereço diferente dos que normalmente recebo. No site, mesmo estando logada, não havia área de " meus pedidos", então era como se eu não tivesse realizado nenhum pedido. Entrega: Há uma área de rastreamento do pedido, mas depois que sai da transportadora, não é repassado nenhum detalhe. De repente, chegou. E por último, e mais grave, recebi o produto avariado. Foram três produtos. A airfryer veio bem embalada, dentro de outra caixa. Porém a cafeteira e a chaleira vieram com a caixa original envolvida num plástico, sem papel bolha, nenhuma proteção. A caixa da chaleira estava toda amassada. Resultado: o produto estava quebrado na parte de baixo, e com o bico amassado. Depois dessa frustração, ainda tive que ir até os correios para devolver o produto. Deveria ser recolhido pela transportadora.
Entrega chegou atrasada. Atendimento da Oster abriu um chamado, mas não resolveu no dia. Precisam melhorar isso. Funcionário precisa ter um canal para falar com a transportadora, e já dar uma posição ao cliente
Foto do produto em todosnos ângulos
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