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A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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O produto estava a disposição para entrega rápida e demorou muito! Foi estressante.
OSTER ATRASA ENTREGA EM QUASE 30 DIAS Comprei uma fritadeira Oster no dia 28/11/25, pelo site oficial da Oster (Newell Brands do Brasil). O pedido foi confirmado e a Nota fiscal foi emitida em 29/11, com promessa de entrega até dia 11/12/25. O produto foi retirado pela transportadora TEX CORRIER S.A. no dia 05/12, ainda com previsão de entrega em 11/12. Como o produto não foi entregue e o rastreamento na transportadora ficou congelado em 05/12, no dia 22/12, solicitamos o CANCELAMENTO da compra e a devolução do valor cobrado. Nos foi informado que o retorno seria em 72 horas uteis, pelo financeiro da empresa para falar sobre o ressarcimento. Porém o que recebemos em 29/12 foi a informação que a Oster abriu um chamado na transportadora para apurar e resolver a situação. Porém esse último retorno não esta de acordo com a nossa solicitação de cancelamento e ressarcimento do valor pago.
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Eu fiquei muito decepcionada o meu pedido demorou muito após o prazo de entrega que me foi informada no ato da compra a pessoa que me atendeu no sac nem sabia me explicar aonde estava o meu produto quanto mais eu teria que esperar pra receber meu produto enfim eu acho muito difícil voltar a comprar com vcs não tive uma boa experiencia embora tenha gostado muito do produto Muito obrigado
Gente essa peça foi substituída e a minha senhoras nunca me informou que estava com problema. Nada a comentar. Obrigado.
Uma observação que merece atenção é que você compra diretamente no site da da Oster, no entanto o vendedor aparece como NEWEEL BRANDS, e o pagamento é direcionado para uma “ ADYEN do Brasil, quando vc liga pra saber sobre seu pedido na NEWELL a atendente diz “ NÃO FAÇO IDEIA DE QUEM SEJA ESSA ADYEN” , na entrega tbm, na descrição informa uma transportadora e vc recebe de outra terceirizados. Até aí tudo bem o que causa um certo receio - três empresas diferente em um só produto . Ao final recebe certinho sem nenhum problema. Produto muito bom e eficiente.
O atendimento automático é ruim, inclusive abri uma reclamação no reclame aqui. Meu pedido teve atraso e não consegui uma previsão de entrega por causa o atendimento limitado a I.A.
tudo perfeito
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