Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Produto veio quebrado e não ia ser diferente, peças pesadas com peças de plástico numa caixa sem acomodação devida. O suporte para troca e devolução é muito robotizado, não entendi até agora se vão devolver o dinheiro ou outro produto. Enquanto isso o calor matando!!
Faltou a coluna de sustentação de um ventilador e o suporte por telefone nao resolveu
Eu não recebi o produto, mas no site consta como recebido. Abri um chamado e até agora não tive retorno. Estou aguardando posicionamento.
Precisei da Oster para comprar um copo de liquidificador que quebrou e a empresa simplesmente não tem um SAC. Muito trabalhoso o processo, pouco prático. Mas acabei conseguindo comprar e chegou direitinho, atrasado mas chegou.
Fiz a compra e não recebi o produto na data fornecida pela loja. Aliás fiz a compra em 30/01 e até agora não recebi o produto.
O produto não serviu e quando entrei em contato simplesmente me ignoraram
Produto veio com peças faltando e até hj não consegui resolver o problema.
Sou cliente há anos da Oster mas no meu ultimo pedido a veio faltando um liquificador, já tentei entrar em contato com a Oster, já tentei entrar em contato com a PotSpeed que foi a transportadora, não dispõe de telefone, ja mandei diversos emails e nao recebo resposta, to no prejuízo aguardando alguém me retornar e até agora nada. O robô de atendimento da Oster tbm não funciona, e a central de atendimento 0800 tbm não funciona
O atendimento é ruim, o site tem UMA foto acessório que não da pra saber se é o que vc está procurando. A descrição e o número de série da peça batem com o produto, mas não é a peça que vc precisa. Além disso, o reembolso ainda não foi feito. A marca/produto são bons, não é minha primeira compra, mas em decorrência desse péssimo atendimento, site e feedback, estarei considerando outras marcas para compras futuras. Ah, quase ia esquecendo, o processo de pagamento só funcionou uma das opções, não me recordo qual, mas as demais não funcionaram.
Compra como esperado, porém o produto não suporta a potência do motor
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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