Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O processo de compra foi simples, mas achei terrível o acompanhamento da compra, não me deram qualquer satisfação de onde estava o produto ou de quando seria entregue, foi praticamente uma surpresa e a embalagem chegou toda amassada, o bocal da chaleira elétrica chegou torto e eu tive que ajustar porque não poderia esperar o tempo de fazer o reembolso e pedir novamente. Achei que a Oster fosse uma marca de qualidade e, por isso, pedi pelo site de vocês. Minha primeira compra e foi totalmente frustada, não recomendo para ninguém comprar por aqui e se duvidar, até indicaria outras marcas. Vou testar a durabilidade do produto.
Ola. Bom dia. Tive dificuldades do do começo. Desde a transportadora não atualizando o rastreio, dizendo que tentou entregar, mas eu estava em casa o dia todo e tenho a gravacao da camera, depois ter atrasos. Quando foi entregue caixa veio amassada, abri o produto e tem um risco com amassado no inox. Agora estou tentando estabelecer contato com o whatsapp Ana, para me manifestar e o sistema simplesmente demora 3h para me responder e no final, reinicia o processo. Eu me senti lesionado e não escutado. Meu irmão já teve problemas com 2 itens Oster adquiridos(mixer e liquidificador). Infelizmente, não irei comprar mais. Obrigado e espero que o serviço seja melhor no futuro e com outros clientes.
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Tudo certo com a compra. Foi alterado o prazo de entrega, atrasando dois dias.
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Apesar de os produtos serem de ótima qualidade – o que já era esperado da marca –, o prazo de entrega atrasou alguns dias. Além disso, as informações constantes no manual frequentemente são insuficientes (e.g. o tamanho do porta-filtro é de extrema importância para a compra de assessórios, como filtros não-pressurizados, tamper, coletor de pó de café e outros, entretanto, esse dado não consta em nenhum manual disponível no site).
A caixa do produto muito frágil, produto chegou com a caixa toda aberta e a tampa superior solta, o isopor de proteção todo quebrado.
O site não deixa acompanhar o pedido de devolução ou troca. Meu produto veio quebrado. Tenho inúmeros produtos oster, mas esta será a última vez que compro. O canal de troca e devolução é péssimo.
entrega muito demorada
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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