Comprei dois produtos fritadeira e liquidificador, porém a fritadeira chegou com um amassado e riscada . Entrei em contato, enviei fotos . Disseram que eu tinha que aguardar até 5 dias para enviarem o código para eu enviar o produto , ao chegar o produto me enviariam um novo produto. Processo demorado . Liguei e tentei pedir um voucher de desconto pois minha intenção seria comprar a planetária, chaleira ( que estava em falta) e ferro, mas a resposta foi que o processo seria este demorado. Tomando em base que após compra eu esperei 20 dias para entrega . Então calculei um mês. Lembrando que hoje 26/06 ainda não recebi o e-mail. O atendimento no WhatsApp é muito demorado mais de duas horas a finalização após questionamento é por telefone nada resolve. Sem mais .

Essa transportadora ' diálogo " estraga o nome de vocês. Até agora não recebi minha cafeteira comprada em 11/6. Comprei aspirador que ainda está no prazo de entrega. Diálogo não existe com essa empresa

Na compra correu tudo bem, mas quando recebi o produto fiquei indignado com a embalagem! Muito mal embalado, as caixas chegaram destruídas. Apenas colocaram as caixas das chaleiras dentro de um saco plástico, por sorte não danificaram as chaleiras digitais. Fiquei muito chateado ao receber.

Produto chegou quebrado. Estou em atendimento para troca, porém continuo sem o produto. E sem data de entrega do que comprei...

Transportadora informou no site entrega 2 dias antes do ocorrido. Surreal. 2 dias procurando o produto pelos condomínios da rua. Péssima experiência

Sempre comprei com vcs pois gosto muito da marca pq os eletrodomésticos são lindos e muito práticos e era o que eu sempre procurei. Mas dessa última vez demorou muito a entrega e o processo de rastreamento tava péssimo. Gostaria que vcs entrassem em contato comigo pq tbm tenho outra reclamação a fazer de um produto que comprei e está todo rachado.

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Os produtos são bons, mas o prazo de entrega é péssimo. Levou mais de 15 dias pra chegar minha compra. A próxima vou procurar uma loja física pq pela internet não compro mais.

Claramente economizaram na proteção do produto na hora de embalar. O copo do liquidificador chegou com lascas quebradas. Devido a terem protegido só em cima e em baixo com um papelão. Os lados foram avariados e lascados. Só não devolvi porque precisava com urgência do produto.

A compra tudo ok, porém a entrega foi feito em um domingo às 21:55 , não gostei desse horário e nem do dia, só recebi porque não estava sozinha em casa, sem contar que a pessoa que entregou foi bem antipático.