A logística não foi legal, ficaram com meu produto 1 semana parado e a Oster nem tomou ciência do ocorrido. Se eu não tivesse ido atrás de ligar pra transportadora e atendimento, não teria recebido meu produto. O suporte da Oster apenas abriu um ticket com a transportadora e não tinha novo prazo para passar. Gosto da marca e dos produtos, do site também. Mas o processo de compra poderia ter sido melhor.

Comprei dia 03/05 e até hoje não entregaram minha mercadoria ??‍♀️??‍♀️??‍♀️

Não posso avaliar uma compra que está com 8 dias de atrás na entrega, e não me dão nenhuma satisfação, ligo e só cai na CP !

Fiz o pedido. A entrega estava até o dia 14/5. Dia 16/5 entrei em contato para saber por que não recebi meu produto e este não aparecia no site da empresa de transporte (Diálogo). Dia 17 mandaram e-mail dizendo que o produto havia sido entregue dia 07/03 (dois meses antes da compra!!!!). Por fim, o produto foi enviado e recebi em dois dias, mas com uma semana de atraso. Uma bagunça total.

Até hoje não recebi o produto que está parado na filial da transportadora. Entrei em contato com a Oster, fui atendido após 40 minutos de espera, ficaram de mandar um email após abrir um chamado e fui orientado a espera mais 3 dias pois realmente algo aconteceu com o meu pedido. Compra no dia 04/09/22. Prazo máximo de entrega 13/05/22. Hoje 19/05/22 e nada. Extremamente desapontado.

Não gostei da fritadeira pois o ati anti aderente do cesto é de má qualidade ,gruda todos alimentos.por ser a fritadeira mais cara no mercado deveria ter boa qualidade. Fritadeira com preço elevado e baixa qualidade. Eu tenho a minha antiga de outra marca que é bem melhor, só troquei porque quebrou o cabo

O período de entrega demorou muito e não houve nenhum aviso que o produto iria atrasar. Gostaria de ser avisada .

Minha compra estava agendado para ser entregue no dia 10/5 e até o momento ainda não recebi ,essa foi a por experiência de compra que já fiz.

A entrega até a presente data não aconteceu, o suporte de atendimento é péssimo, com horário limitado, não consegui (diante das ocupações de trabalho) conversar com um atendente (apenas com o virtual). Frustração total, ante a necessidade do produto e a demora na entrega. Sei que o problema na entrega se refere à transportadora, porém, atendimento com usuabilidade restrita (nesse sentido, ineficiente).

Vocês precisam selecionar melhor as transportadoras com que trabalham. A Pot Speed pode ser barata, mas ainda vai fazer com que vocês percam clientes. Eles mentiram dizendo que tinham vindo aqui em casa por 5 vezes, pois em todas elas eu estava aqui e ninguém tocou a campainha. Só na sexta tentativa, quando eu já estava totalmente sem nenhuma confiança, eles vieram. Eu estava só aguardando essa última tentativa frustrada para cancelar meu pedido. Graças a essa experiência acho pouco provável que eu compre novamente com vocês.