Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A previsão de entrega não foi respeitada. O sistema de rastreio não tem função, pois, não é atualizado em tempo real, dificultando a minha programação pessoal para recebimento do pedido. A cafeteira veio com um pedaço de plástico, parecendo uma peça quebrada. O fato que até então não comprometeu o funcionamento. Ainda não descobri de qual parte da cafeteira faz parte esse pedaço plástico.
Recebi produto com má qualidade de montagem e defeito no funcionamentos. Imediatamente manifestei minha desistência na compra com a devolução dos produtos adquiridos e estorno do pagamento. Estou tendo dificuldades de comunicação com a Central de Relacionamentos Newell Brands - OSTER, recebi um email sem nenhuma orientação de como devo fazer a devolução, se tenho que enviar os dois produtos juntos ou separados.
Produto veio com defeito
Os fogões estavam com massa branca na parte de baixo e a embalagem dos produtos não vieram lacradas.
Eles anunciaram que se eu comprasse em 24 horas receberia um desconto de 30%. Isso é mentira, pois todos os outros fornecedores estavam vendendo o mesmo produto pelo mesmo preço. Eu fui enganado!
Produto chegou c defeito, veio com a parte de cima empenada e n consegui falar no atendimento da Oster, já nos jogam direto para assistência técnica e eu n queria conserto. Eu queria minha fritadeira do jeito que estava nos posts do site. Estou usando pq segundo a assistência técnica se não fizer barulho estranho poderia usar e não tenho tempo p levar p a assistência. Decepcionada Não compro mais Oster e não recomendo. Não temos suporte no SAC Não existe a não ser um número de watzap q é tudo eletrônico.
Bom dia, ainda não recebi o produto, esta com atraso de 7 dias. Já fiz muitas compras pela Internet e é a primeira vez que tenho problemas com a entrega. Se tivesse comprado pelo submarino, Electrolux ou americanas já teria recebido.
Produto chegou com defeito e estou enfrentando um processo muito burocrático para fazer a devolução, que até então não foi resolvida. Conseguem me ajudar com essa questão?
Site pode ser mais intuitivo
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