Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Bom dia! Recebi o produto com um probleminha, ele chegou com uma mancha branca que parece está grudada, o que vocês recomendam?
Comprei um aspirador, um liquidificador e um processador. Utilizei o processador uma única vez e logo em seguida ele não ligou mais. Tentei contato pelo número do whatsapp, porém sem sucesso. Enviei um e-mail solicitando a troca, mas não tive nenhum retorno até o momento.
Gosto muito dos produtos da Oster, porém, ao comprar a cafeteira, que é ÓTIMA, tive problemas com a entrega ( o prazo não foi respeitado e o atendimento não foi satisfatório) Não tive um feedback que tenha me atendido enquanto cliente, foi mecânico.
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Sempre compramos produtos da Oster pela sua qualidade, beleza e durabilidade. Porém ficamos um pouco decepcionados com um dos produtos recebidos, no caso foi a sanduicheira, o mesmo parecia ser um produto de exposição de loja, pois o mesmo veio com algumas marcas de uso e ao retirar o adesivo, ficou uma mancha do adesivo em cima da tampa, mostrando que a parte do adesivo estava mais nova que a outra parte. Decidimos não pedir a troca pois o produto funciona perfeitamente e sabemos do trabalho que dá pra devolver, e não disponibilizamos de tempo para fazer a devolução. Se lerem isso, fica a dica, talvez se serem um pouco mais cuidadosos com esses detalhes, isso pode fazer com que clientes fãs da marca não se decepcionem.
Na propaganda do produto está mencionado 1,7 o que no leva a entender um litro e 700, mas a jarra é 1,5, isso leva o cliente a confusão
a entrega: o entregador ao perceber que não estava em casa ( eu estava em casa e ele não viu a campainha ) deixou a compra com um vizinho que male ma conheço. ainda bem que foi honesto ao final do dia ele veio trazer a compra. ao acessar o site vi que não tem telefone para reclamar me deixando em duvida se realizarei novas compras.
Embalagem péssima, produto veio danificado.
A compra no site foi bem rápida, porém tive muita dificuldade para receber meu produto, excedendo mais de 10 dias do prazo máximo para entrega, estipulado no ato da compra. Tive que entrar várias vezes em contato, sempre suporte automático até conseguir chegar em um atendente e o problema era sempre com a transportadora. Precisei abrir um "reclame aqui" e aguardar também as festas de fim de ano para ter a resolução.
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