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Oster Brasil

4.6/5

199603 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

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foi tudo muito bem, mas ao receber o produto, verificamos que ele não atende ao esperado. não alisa a roupa muito menos passa ou seca.

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Além de chegar com mais de 1 mês de atraso chegou com defeito, não liga. Já abri 2 protocolos e ficaram de responder por email em 3 dias...já passaram 2x o prazo e nada de resposta. Muito pouco caso, a primeira ocorrência abri no dia seguinte que recebi.

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Recebi o objeto quebrado e o mesmo foi devolvido? Porém até o presente momento não recebi o outro...

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Tenho vários utensílios da OSTER. Fogão, liquidificador, processador, ferro e forno elétrico. Estou com problemas técnicos no forno elétrico. Não consigo falar com um atendimento humano a respeito. Levei o forno para assistência técnica de Taubate, moro em Ubatuba, aqui não tem assistência técnica. O forno ficou vários dias para avaliação. Fui informada de não tinha problemas técnicos. Pedi esse retorno por escrito para poder tentar apresentar para vocês e essa assistência técnica nem se quer me respondeu. Quanto ao aspirador, o encaixe de plástico duro é muito frágil. Deixando-o muito vulnerável quebrar com o uso. A performance é muito boa. Recomendei para várias pessoas.. O atendimento SAC é muito ruim. Para receber orientações e fazer reclamações por esse canal é impossível. . O processo de venda e entrega são bons.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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