A cafeteira veio quebrada e até agora nada de troca, como devo proceder?

Os dois copos vazam quando preciso "virar" e colocar para realizar o mix no liquidificador! Reparei que a tampa com a hélice não encaixa direito. Entrei em contato com o SAC mais de uma vez e não obtive resposta. O produto está parado aqui e eu não utilizo. Já desisti, PÉSSIMO PÓS COMPRA, não recomendo e nem compro mais esta marca. Como fui reparar após 7 dias me ofereci para COMPRAR a tampa nova, pagar todos os custos (óbvio), e mesmo assim não tive resposta. OSTER EU NÃO COMPRO MAIS E AINDA FALO MAL, PEGUEI BIRRA.

Comprei um fogão cook top por indução elétrica e o produto veio sem o plug elétrico para ligar na tomada, veio apenas o cabo elétrico com os fios expostos. Não quero acreditar que o produto é vendido dessa forma e não sei se foi um defeito na linha de montagem e nesse produto não foi montado o plug na ponta do cabo elétrico para poder ligar o produto na tomada elétrica.

Prezados, Boa Tarde ! A panela de pressão veio amassada e preciso fazer a troca. Como devo proceder? Obrigada

Data de entrega para o dia 24/04. Estamos dia 29/04 e até nada do produto.

Ainda não recebi a mercadoria, pessoal do transporte não responde .

Produto frágil. Não compraria se tivesse visualizado pessoalmente.

Boa tarde! Fiz 2 compras no mês passado, kit panela pressão elétrica, panela arroz, e outra compra de passadeira a vapor e não recebi nenhum dos produtos até hoje. E se não chegar até dia 30 irei cancelar a compra.

Até agora não recebi minha compra se soubesse que demoraria tanto...

Adoro os produtos da Oster, sempre compro e não me decepciono, mas desta vez a embalagem veio completamente amassada, parecia que tinham usado a caixa, jogado no lixo e reaproveitado pra me enviar o produto. A embalagem interna parecia que tbm já havia sido usado. Fiquei com esta impressão que o produto não é novo.