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Oster Brasil

4.6/5

178225 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

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O produto veio amassado, fiz reclamação são não sei quantos dias para a resposta. Sou cliente. Já comprei vários produtos

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Então,já havia comprado outros produtos e é uma marca que eu gosto,qdo comprei um.mix percebi q a helice veio estranho qdo usava arranhava na lateral por falta de tempo deixei pra lá a reclamaçâoo e acabou quebrando. Resolvi comprar outro suporte e um blender,escolhi o frete mais caro pra chegar mais rápido possível. Não chegou nem na data limite,ninguém me atualizou sobre o atraso,falei com o suporte que me deu 72 horas para receber e eu achei muito e reclamei.simplesmente me.foi ofertado esperar ou cancelar o pedido, me perguntou várias vezes "a senhora quer cancelar seu pedido? Poxa um cliente insatisfeito leva no mínimo mais 3 com ele,eu queria receber mais fiquei tão chateada q não cancelei porque demorou demais pra responder e me ocupei.Qdo agente tem um cliente e tem um problema,se faz tudo para o cliente ficar bem e não sugerir a desistencia da compra como solução,perdemos tempo no processo de compra ,cria-se uma expectativa pra chegada final cancela tudo? Ridiculo a sugestão,

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O produto é bom, porém não tive uma boa experiência na entrega. Comprei uma cafeteira 127v, chegou a nota fiscal com essa voltagem, porém o produto era 220v. Iniciar o processo de troca não é ágil, ainda precisei levar aos correios. Ainda estou aguardando o retorno após a postagem dos correios.

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O produto em si veio perfeito, porém a caixa veio amassada, era pra entregar dia 09. Entregaram dia 16. E ainda cobraram 10 reais .

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Comprei e paguei no início de março, e não recebi o produto até o momento

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meu pedido era para ser entregue no dia 13/3, contudo, hoje 19/03 ainda não recebi meu pedido, o suporte não conseguiu auxiliar com o problema.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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