Ainda não recebi o produto. Ficaram de verificar se é um atraso ou extravio. Ainda não recebi uma resposta

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Fiz uma compra no dia 02 para ser entregue em 7 dias, hoje é dia 21/03 e até o momento não recebi, e fui informado que já recebi a mercadoria. Uma grande confusão e não tenho retorno. atendimento via app é pessimo.

Eu não recomendo a marca/produto adquirido, essa é minha segunda expedição negativa com a marca, comprei a cafeteira por vários vídeos e comentários bons, mas ao receber 2 peças estavam danificadas e o suporte como sempre é péssimo.

Não foi feita a entrega até hoje! Estou com muita dificuldade para falar com a oster. Preciso cancelar a compra e não sei como!

NAO RECEBI O PRODUTO

A compra não chegou ao meu endereço.

Simplesmente comprei um produto e veio outro

Fiz a compra e O produto não foi entregue na data marcada. Como tinha que fazer mudança de residência para outro estado, solicitei para que fosse entregue no novo endereço. Ele prometeram isso mas como estava demorando, entrei em contato de novo e me falaram que não fariam a entrega em outro endereço diferente do fornecido no início da compra. Resultado, fizeram a entrega com mais de 20 dias de atraso no endereço antigo. Tive que pedir para um vizinho pôr nos Correios e me custou mais 80 reais de sedex.

Achei o site difícil de navegar, não consegui todas as informações que procurava e precisei pesquisar em outros lugares pra obter as informações que eu precisava. O atendimento ao cliente (sac) é péssimo, não há um telefone em que possamos falar com alguém e o atendimento eletrônico não compreendia qual era minha dificuldade. Tb tive problema com a entrega, que na verdade nem sei se já aconteceu, e de novo não existia nenhuma maneira de eu me comunicar com alguém pra resolver o conflito. Enfim, minha experiência foi péssima em todas as esferas, espero que ao menos o produto compense os desencontros sofridos ao longo do processo de compra.