Sem comentários! Continuem assim dando ênfase à política burocrática da empresa! Quando se é para falar do produto ou serviço péssimo geralmente falamos para um monte de pessoas com potencial de compra!

Comprei o produto NÚMERO DO PEDIDO : 1279607205963-01, e até o momento não recebi. Espero ser resolvido a entrega o mais rápido possível, evitando respectiva reclamação ao PROCON e respectiva indenização. Aguardo solução e antecipadamente agradeço.

No momento ainda não recebi meu produto constando q já recebi o q é q está acontecendo? Cadê meu produto

Deveriam olhar uma transportadora mais comprometida com prazos!!

Bom dia, infelizmente só tenho uma palavra pra descrever a minha experiência com minha compra, frustração. Comprei 3 produtos, atrasou a entrega, quando entregaram com atraso, ao abrir a caixa minha cafeteira estava com um rachado na lateral. Nem terminamos de desembalar, voltamos pra caixa e abrimos uma solicitação de troca, o que ao meu ver foi um pouco fria, acho que casos como esse que representam uma quebra de expectativa e frustração do cliente deveriam ser tratados de forma mais direta e calorosa pelo suporte da empresa, ainda que ela seja uma grande empresa. Sinceramente, uma marca tão renomada como a Oster ao nos tratar assim, a sensação é de que já é muito grande e portanto não precisa mais se preocupar com a satisfação de cada cliente. E sobre o processo de entrega, comprei alguns eletrodomésticos na Electrolux e a experiência foi incrivelmente superior, entrega antes do prazo, produtos entregues em perfeito estado, e olha que eram produtos grandes.

Não tive uma boa experiência nem com a compra, nem com a entrega e nem com o produto. Não tem ninguém que lhe auxilie com a compra, a entrega é muito demorada e o produto ainda chegou com defeito

Um dos itens véi danificado e já entrei em contato com o suporte e não obtive solução para o problema.

A primeira compra correu tudo bem,mas a segunda foi horrível. Até o momento não recebi meus produtos, não posso rastrear ,atendimento pelo whatsapp ontem foi péssimo e até o momento não responderam meus e-mails. A empresa irresponsável pela entrega não faz contato . Estou me aborrecendo muito com a falta de informação sobre status da entrega.

Primeira compra minha já decepcionei não consegui rastrear a compra e enviaram pra um outro endereço que não era o meu uma outra cidade até agora não recebi

Muito decepcionada com a Oster. O produto veio mal embalado,com a caixa amassada e a alça quebrada. Ainda tenho que esperar mais dias até enviar o produto e enquanto isso fico sem poder utilizar a cafeteira.