Produto é excelente! Já é o segundo que compro pra presente, porém a caixa veio rasgada e a transportadora não avisou o dia que sairia pra entrega e acabou entregando a noite ja

O produto veio com defeito, abri a solicitação de devolução e até agora estou aguardando...

Solicitei nf para devolução e não recebi ainda

Entrega péssima. Recomendo trocar de transportadora. Pelo menos pra minha região.

Os produtos são bons, mas a entrega é sempre estressante! Segunda vez que compro, esqueceram do meu pedido, fui cobrar e o atendimento disse que nao poderia informar previsao de envio. Emitiram no outro dia a NF, mas até hoje ainda não recebi, e o rastreio nao informa nada, movimentações praticamente 1x na semana. Não compro novamente.

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Se eu não estivesse atenta provavelmente não receberia o produto. Na primeira tentativa de entrega foi registrado no rastreio que o endereço não foi encontrado. Telefonei para a Oster e para a Azul Cargo, e soube que a transportadora não tinha inserido o complemento do endereço. Na segunda tentativa de entrega foi registrado que o responsável pelo recebimento da encomenda não se encontrava. O fato é que aqui é um condomínio residencial com portaria em funcionamento 24hs por dia, com atendimento presencial de servidores (que recebem as encomendas) e monitoramento por câmeras. E pela filmagem foi possível verificar que a transportadora não esteve nesse endereço nesse dia.

Bom dia! Até o momento não recebi o produto , preciso de uma posição quando vai entregar e porque do atraso. At. Ruy Siqueira

A qualidade dos produtos é muito boa. Já comprei algumas vezes no site da Oster, mas, desta última vez, comprei uma passadeira a vapor e recebi um mixer. Falta de cuidado com a remessa.

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