Entrega demorada. E em todos os produtos que comprei do site, todos, vieram amassados a embalagem ou em alguns casos rasgadas. Por sorte os produtos estavam intactos, mas da forma como vieram, parecia que veio rolando dentro do caminhão.

Seus call center não é adequado pra atender o público...principalmente o atendimento eletrônico não tem opção..e guardo caiu pro atendente deixou eu na mão falando sozunho( deveria ter ido caga) não é possível...eu eu nunca mais compro esse tipo de produto e principalmente por site

Bom dia Fiz uma compra de uma cafeteira e ao fazer o processo para limpeza ela não puxa a água. Não funciona. Qual o procedimento para troca? Att João Paulo de Pontes Lima 11 98038-0518

Não recebi o produto até o momento

Nota zero por não cancelar a assinatura e continuar a encher a caixa de e-mail ( pela quarta x estou cancelando o envio de e-mails )

Além do prazo ser extremamente longo, a transportadora ainda enrolou mais três dias, somando 13 dias para a entrega do meu produto. Um absurdo! Ao entrar em contato com a central de relacionamento da Oster, após esperar 11 dias, o atendimento me ofereceu cancelar a compra, outro absurdo e desrespeito com o consumidor. Tinha opção de comprar o mesmo produtos em outros sites, mesmo valor e entrega em 3 dias. Achei q comprando no site da própria marca estaria garantindo tranquilidade no processo, belo engano meu! Péssima experiência !

Não recebi os produtos ainda. Mandei msg e ninguém me responde.

Até o momento não recebi o produto, entrei em contato com a empresa, informando o prazo de entrega, e principalmente o comprovante de pagamento, mas até o momento não chegou o produto

A demora na entrega do produto foi absurda.

Demora na entrega, 60 minutos em espera no whatsapp para ser atendido, pessoas despreparadas no atendimento. Produto vaza calor entre as portas. Só é bonito!