O produto é muito bom. A utilidade é mais do que eu esperava. Quanto a entrega, não existe uma transparência que permita o acompanhamento passo a passo. Mas o produto é muito bom.

Foi tudo perfeito desde a compra até a entrega. Só recebi uma mensagem pelo whatsapp se passando pelo correio falando que havia um bloqueio fiscal no meu pedido e que era pra entrar no link, sabiam o que eu tinha comprado e meu endereço. Mas como eu sabia que não seria entregue pelos correios não abri link nenhum, denunciei e bloqueei.

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Foi horrível um desastre que atendimento lixo não existe um canal de atendimento consegui algum atendimento e péssimo por sinal por ficar reclamando no Instagram nunca vi tanta má vontade como na oster foi tudo absolutamente tudo errado nessa compra ao ponto de ter até comprovante de entrega falsificado e pra fechar com chave de ouro a atendente de vcs no reclame aqui disse que é normal o entregador assinar como entregue sem entregar para agilizar o processo…só pode ser piada e detalhe o telefone de contato de vcs só tem mensagem gravada estamos em manutenção não é possível atender no momento enfim um pesadelo foi tão mas tão desgastante e traumatizante que não quero ouvir oster nunca mais

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Fiz a compra, acompanhei a entrega, fui informada que o produto tinha sido entregue, porém não recebi nada. Verifiquei junto aos vizinhos se alguém tinha recebido a mercadoria, verificamos nas câmeras de segurança do prédio e não aparece nada nas proximidades do horario de entrega da mercadoria. Estou muito insatisfeita, pois registraram que a mercadoria foi entregue para mim, sendo que eu estava em casa nesse horário e não recebi nada. Se não houver uma providência dessa empresa vou ingressar na justiça para exigir meus direitos de consumidor. Sinto muito, gostaria de estar fazendo uma avaliação diferente, mas sem o produto é impossível.

Maravilha total! Oster é a melhor marca do mundo ?

Falta transparencia e agilidade para realizar a devolucao do produto. A Oster dificulta ao máximo. Atuam de maneira ausente. Horrivel e angustiante experiencia.

Péssimo processo de separação e prazo de entrega, foram 8 dias somente para preparar o produto e após o envio o “novo” prazo de entrega foi excedido, 20 dias para receber um produto, onde os atuais market places entregam com 4 a 7. Precisam se atualizar para acompanhar a atualidade. Não voltaria a comprar por isso e não indicaria.

Estou até o momento aguardando o estorno ou crédito do produto Grill elétrico burger. Um descaso depois de 1 mês não ter um retorno de vocês.