Depois do pagamento tudo é uma incógnita. Não há como rastrear o pedido pois links por email não funcionam e no site não foi possível encontrar uma área de "seu pedidos" para saber o andamento do pedido. O acompanhamento é somente por email e nem é em tempo real, por exemplo, até hoje não recebi um e-mail ou comunicado dizendo que meu produto foi entregue apesar de já tê-lo recebido.

Mandaram o produto errado e a burocracia da troca é ridícula vou levar mais de 45 dias pra receber o produto certo

Achei mediano ,a entrega foi demorada,produto entregue com a voltagem errada.Agora estou em processo de troca,enfim queria usar o que comprei e vai demorar ate finalizar tudo.

Tentei falar com a Oster, varias vezes, por email, e nem responderam. Logo que fiz a compra notei que tinha pedido da voltagem 127 e queria trocar por 220, antes que enviassem o pedido. Não consegui. Ignoraram. Nenhuma resposta. Qdo o produto chegou, eu não estava em casa. A pessoa que recebeu não sabia que eu queria trocar. Fiquei a contragosto com o produto, não vou devolver, mas não compro mais na Oster. Daria muito trabalho para devolver.

Estou tentando devolver e não sou atendida. Péssimo atendimento ao cliente

Não consigo contato nos telefones para informar que não veio junto com o pedido o brinde prometido.

A propaganda era de jarras de vidro e entregaram jarras de plástico!!! ?

Atrasos na entrega

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