Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Apesar de os produtos serem de ótima qualidade – o que já era esperado da marca –, o prazo de entrega atrasou alguns dias. Além disso, as informações constantes no manual frequentemente são insuficientes (e.g. o tamanho do porta-filtro é de extrema importância para a compra de assessórios, como filtros não-pressurizados, tamper, coletor de pó de café e outros, entretanto, esse dado não consta em nenhum manual disponível no site).
A caixa do produto muito frágil, produto chegou com a caixa toda aberta e a tampa superior solta, o isopor de proteção todo quebrado.
O site não deixa acompanhar o pedido de devolução ou troca. Meu produto veio quebrado. Tenho inúmeros produtos oster, mas esta será a última vez que compro. O canal de troca e devolução é péssimo.
entrega muito demorada
Gosto muito dos produtos da Oster e já tenho vários. Achei o Mixer um pouco fraco pois, enquanto marcas mais simples trabalham com o engate de metal, o da Oster é Plástico, isso me decepcionou um pouco, mas vamos ver com o uso e também alguns encaixes do Mixer achei um pouco "duros", difíceis. Quanto à passadeira, achei excelente. O prazo de entrega é mais demorado que de outras empresas, mas tudo bem, não havia urgência.
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Forma de rastreio e informações sobre o processo de envio são insuficientes. Comprei e não consegui rastrear tampouco informações sobre o rastreio, as apresentadas foram inexatas.
No ato da compra a previsão da data máxima para entrega era dia 11.06, depois de um tempo do pedido realizado mudou para 13.06, e foi efetivamente entregue no dia 17.06. Prazo é para ser cumprido. Existem variáveis que fazem decidir pela compra, e um dos principais é o prazo de entrega, e nesse caso, era essencial que fosse cumprido. Não compro mais na Oster por causa disso, e tão pouco recomendo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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