Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Produto veio com caixa amassada, mal fechada e mal protegida. Veio embalado somente em um saco plástico. Ao abrir produto estava com saco plástico em volta aberto, com isopor rasgado e o principal, estava com gotas de água dentro, ou seja ele já tinha sido manipulado e utilizado, não era novo, era usado. Já tentei entrar em contato com a empresa, enviei a solicitação de devolução e reclamação no mesmo dia em que recebi e abri o produto 27/12/22, porém depois do prazo estabelecido não ouve retorno e tampouco consigo contato via telefone, que não completa ligação. Sem retorno algum, tive que entrar com processo no Procon. Um completo absurdo.
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Ja faz quase um mês que fiz o pedido de um climatizador e até hoje nada.
Comprei um climatizador que em 3 dias de uso parou de funcionar a ventilação. Entrei em contato e estou esperando a mais outros 3 dias pelo retorno do atendimento pois quero trocar o aparelho que está em garantia. Porém até agora nada. Não ligam, não entram em contato. Pós venda horrível.
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Comprei na black friday, o produto chegou, solicitei a NF várias vezes e não recebi até agora. Ainda estou aguardando a NF para o caso de ter que usar a garantia. Solicito urgência no envio da NF.
Não tenho código de rastreio do produto....e não informam pelo atendimento....
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O produto veio com a tampa do jarro quebrada e com a embalagem bem amassada. Fluxo de entrega muito ruim. Abri o processo de reclamação no dia 30/12/22 e até agora NINGUÉM da Oster se posicionou. Pós venda muito ruim.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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