Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Depois da compra, recebi um contato "por telefone" da Oster, checando todos os meus dados, detalhadamente. Porém recebi um produto quebrado, com defeito de fábrica e não me ofereceram nenhum canal de contato direto. Para checar informações se preocuparam em me ligar, mas para resolver o problema ai não aparece ninguém. Falei o tempo todo com um robô, com respostas prontas e que não me passavam a menor confiança. Pra piorar, me sugeriram que para fazer a troca "eu" teria que levar o produto nos correios, com risco meu do produto ser roubado, extraviado e sabe-se lá quando eu receberia retorno. Péssimo pós venda. Optei por levar a uma Assistência Técnica "SYCON ASSIST TÉCNICA", próxima da minha residência, e que pelo menos eu saberia onde se encontrava o produto, e que acaba de me informar que a peça com "defeito de fábrica" vai demorar 1 mês para chegar. Comprei direto da OSTER, imaginando que teria um atendimento adequado, mas infelizmente descobri que não. Experiência das piores.
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O produto ainda não chegou até o momento dessa pesquisa, o atraso até o momento é de 6 dias.
as entregas sempre dão muito trabalho, nunca entrega no prazo, não tem um acompanhamento transparente da entrega, os entregadores quase nunca são educados, sempre de mal humor e com má respostas.
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Site excelente, com fácil acesso e interatividade
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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