batedeira veio com um barulho ensurdecedor.nao consigo contato para realizar a troca

Gostei do processo de compra do site. Faltou mais comunicação enquanto a mercadoria estava no transporte mas cumpriu com o razoável de entrega. E a embalagem do produto chegou rasgada por isso dei nota ruim.

A entrega foi horrível, vários problemas com a Total Express. Além disso, tenho a impressão de que o plástico de proteção dos botões (azul) foi arrancado, e a caixa parecia que já tinha sido aberta e re-lacrada. Por fim, o forno estava sujo por dentro, como se tivesse sido passado um pano sujo para tentar limpá-lo.

Data de entrega não foi cumprida, o rastreamento não funcionou.

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Os produtos não vem com uma embalagem que protejam contra danos no percurso de entrega. Por isto minha torradeira veio com avaria, eu não tive tempo de sair do trabalho e ir aos correios da cidade, logo fiquei com um produto danificado, porque o suporte não ajudou. A torradeira e todos os produtos que tenho são ótimos: batedeira planetária, Air fryer, torradeira e cafeteira. Mas o atendimento deveria ser melhor, os correios na minha cidade não funciona sábado e isso me prejudicou.

Produto foi entregue errado

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Estou a dias esperando pela nota fiscal do produto que adquiri.