Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A transportadora "Diálogo Logistica" entregou com uma semana de atrazo, após abrir reclamação no "reclame aqui". Tentei contato com os canais de atendimento da Oster e não possui canal de atendimento humanizado, somente um robô ineficiente de rastreamento que não funciona. Também abri reclamação no reclame aqui contra a Oster e demoraram mais do que a própria transportadora pra dar "sinal de vida" e também com prazo de 72hs. No fim a transportadora conseguiu entregar o produto, mas ficou evidente a "INCOMPETÊNCIA DOS CANAIS DE ATENDIMENTO" e como as "IAs" de atendimento não estão preparadas pra lidar com problemas reais e só dão respostas redundantes. Péssima experiência como cliente. Recomendo excluirem a transportadora citada. Até mesmo os correios ainda funcionam melhor que ela.
O tempo de entrega do produto podia ter sido melhorada. Mas chegou dentro do combinado.
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O produto é de excelente qualidade e substituiu perfeitamente.
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