A loja é boa, a marca também. Porém a entrega tem que melhorar muito. Sugiro encontrar um outro operador logístico. A mercadoria (uma batedeira) levou cerca de quase 30 dias para chegar até o ponto final. Compras em sites como Brastemp, Eletrolux e outros demoram no máximo 10 (dez) dias.

Comprei uma cafeteira programavel flavor recomendada por uma amiga como sendo uma aquisição perfeita, mas, veio com defeito, o café não desce para a jarra, esta com defeito, fiz uma pesquisa e já vi muitas reclamações nesse sentido. Estou decepcionada, seria para o dia das mâes. O mais decepcionante é que você tem 7 dias a partir do dia seguinte da entrega para solicitar a troca ou devolução do dinheiro, tive que passar uma manha até o meio da tarde tentando falar com atendentes de whatsapp, que não consseguiram resolver,pois, como fiquei preocupada e insegura com a perda do prazo para troca de produto com defeito, envei email já se passaram 24h e nada de retorno da loja. Estou ainda, aguardando o contato da Oster para fazer a troca da minha cafeteira.

Fiquei receosa, faltam informações tanto no site como no rastreamento... Mas no final das contas, apesar de a caixa vir amassada e furada o produto estava intacto. Adoro a marca, mas precisam melhorar o e-commerce demais!

A embalagem chegou deplorável, realmente a apresentação é muito ruim.

A nota fiscal não veio (estava apenas o plástico vazio anexo à caixa e veio faltando o bico para aspirar cantos.

A peça veio mal embalada. Apesar de ter vindo exatamente o que comprei, não foi correspondente ao modelo do processador do meu mix, portanto, fui responsável pela compra não ter sido satisfatória. a compra por minha

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Fiz solicitação de desistência de compra dentro do prazo de 7 dias e até o momento não obtive resposta. A haste comprada não é compatível com o mixer Oster que tenho.

Tudo tranquilo

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