Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Srs.Minha avaliação demonstra muito bem minha insatisfação com a OSTER. Adquiri um Grill no dia 05/06 e assim que foi faturado, constatei que o endereço estava ERRADO, de imediato comuniquei via seu formulário, porém como NAO TIVE RETORNO, abri protocolo no SAC e também NÃO TIVE RETORNO (isso antes do produto ser expedido). CONTINUEI RECLAMANDO, até que o seu Serviço me informou (via e-mail) que o problema estava resolvido, porém na data programada da entrega ALÉM de NÃO RECEBER, fui informado por esse mesmo serviço, que o produto HAVIA SIDO ENTREGUE, o que não correspondia a verdade. Após muitas tentativas infrutíferas, consegui conversar com uma EXCELENTE ATENDENDE no SAC, que "aparentemente" encaminhou para a solução. Ocorre que decorridos mais de 15 dias, ainda estou aguardando minha compra! EU QUERO PELO QUE PAGUEI ! ESTOU ME SENTIDO LESADO ......
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O processo de compra foi um tanto confuso pois não conseguia ver atuaizado o rastreamento do meu pedido diretamento na área do cliente
Meu pedido ficou parado mais de uma semana, com NF emitida e não liberavam para transporte. Após vários contatos, aí sim encaminharam com urgência. A mercadoria chegou, realizei o procedimento de cura da bandeja, que apresentou defeito, estou aguardando contato para troca a 5 dias. Tenho receio de indicar a alguém devido ao ocorrido. Ressalto que a falha na entrega não foi da transportadora, mas sim da própria Oster.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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