Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A caixa chegou toda rasgada e amassada, quase com o produto a mostra.
Tive uma experiência muito ruim, pois o produto chegou em uma embalagem toda amassada e semi aberta, estão quando abri a caixa vi que o produto não estava devidamente embalado e veio com arranhão na tampa, tirei até fotos na hora para trocar, porém não tenho tempo pra isso e decidi ficar com o pro assim mesmo! Veio com aspecto de produtos de amostra de loja.
Infelizmente minha experiência com a Oster foi ruim, começou com a entrega, para conseguir contato humano foi um parto. Depois disso o aparelho que tanto eu sonhei durou 7 dias e parou de funcionar. A assistência técnica uma vergonha, péssimo atendimento, uns grossos , deixei ela lá dia 10/11 e até o momento 28/11 nada . Tive problemas de enferruja todo o meu forno e agora isso. Nunca mais compro Oster. Essa marca tinha fama, agora eu sei que é só fama mesmo ?
Dar uma segunda opção de endereço para entregar, como deixar na vizinha caso não encontre ninguém em casa.
Primeiro produto que compro da marca; a entrega foi efetuada antes do prazo previsto porém não recebi nenhuma notificação/atualização sobre o mesmo (produto em trânsito, saiu para entrega, etc...); a caixa chegou danificada, isopor de proteção interna que brado e a proteção de acrílico do produto (batedeira planetária) quebrado; tive que fazer a devolução do produto para aguardar o retorno se será efetuado a troca ou reembolso (ainda estou aguardando uma posição...).
Agradeço o atendimento de Caroline B que agilizou O processo de entrega pela Total Express que é desorganizado, promete uma data de entrega e não cumpre.
A caixa que embalava o produto veio bem danificada, o que causou o entortamento da capa plástica da base. Com certeza devido ao desleixo da transportadora.
Entrega demorada demais e vcs não tem controle da entrega. Inaceitável . Quanto ao produto, a bandeja de alumínio do forno elétrico é de má qualidade, mancha e escurece não sai somente com detergente ( que é a recomendação no manual). Já preteriu no Primeiro uso .
Produto tem qualidade, mas a entrega é um completo desrespeito ao cliente.
Demorou muito esse pedido, pedi suporte e supostamente estava falando com um humano e não tinha diferença com um IA ou chat GPT, apenas repetia informação.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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